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天猫运营总监岗位职责(16篇)【精选推荐】

时间:2022-11-03 17:05:03 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的天猫运营总监岗位职责(16篇)【精选推荐】,供大家参考。

天猫运营总监岗位职责(16篇)【精选推荐】

天猫运营总监岗位的职责(精选16篇)

  职责:

  1、根据公司产品与发展战略方向,挖掘品牌内涵,提升品牌形象,扩大品牌影响力;

  2、负责品牌线上全渠道运营管理工作(主要天猫、京东、唯品会、小红书、苏宁易购等平台),根据公司目标、制定运营的策略与方向。同时兼任天猫品牌旗舰店店长职位。

  3、根据年度销售目标制定周、月、季度计划和运营推广方案,把控品牌全年上新、活动、营销、推广等节奏。

  4、负责品牌数据分析及竞争对手深入分析,提出品牌提升方案及跟踪执行。

  5、负责对客服、设计、推广等部门的日常管理工作,提高团队的协作能力和执行力,确保运营团队高效运作。

  任职要求

  1、大专以上学历,5年以上电商运营经验,2年以上团队管理经验。

  2、精通电商运营流程、推广模式和营销工具,年销售额5000万以上操盘经验。

  3、思维活跃,脑洞大开,能够牢牢把握粉丝购买心理,并作出针对性的运营,提高转化。

  4、性格开朗阳光,富有激情活力,可以带动团队一起战斗。

  5、具备良好的统筹协调与团队管理能力。

  6、认同公司的企业文化和规章制度。

  1、协调投资股东间和管理层决策。

  2、在公司经营战略指导下,负责组建销售推广运营团队。

  3、围绕产品制定商城的发展和实施计划,第三方电商平台的运营方案,并实施运营和管理。

  4、负责各类合作资源的规划挖掘、招商拓展、执行优化。

  5、负责带领团队进行活动的策划、执行、评估,站内站外及线上线下的推广实施。

  6、深度分析用户需求,根据平台和市场信息的反馈,及时总结和调整运营策略,快速提升品牌影响力和销量。

  7、规划运营团队架构、岗位职责、考核及激励等,负责整个运营团队的管理、培训、人员调整、费用管理。

  8、负责运营数据的统计、分析与评估,及时分析平台推广、运营情况,根据战略目标,制定年度、季度、月度经营计划。

  9、重大经营活动的决策和结果,销售业绩、利润负责。

  职责:

  1、团队搭建:搭建天猫自营品牌鞋类团队,根据公司经营方针和业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,员工学习与培训等,提高部门工作效率。

  2、公司规划:在公司经营战略指导下,制定店铺总体定位,负责对公司项目平台的规划、搭建与营运;

  3、市场定位:根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施;

  4、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;

  岗位要求:

  1、有至少5年以上天猫独立运营经验,实力操作过天猫店五千万及上亿级别;类目要求:鞋类。

  2、有较强的执行力,能带领团队完成店铺定位、规划、设计到推广、文案及运营管理整个流程;

  3、具有敏锐的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

  4、对品牌鞋行业有深刻的理解和敏感度,有丰富的电子商务产品运营经验。

  5、富有激情与进取精神,具有较强的责任心和执行力,敢于承担责任。

  职责:

  1、负责淘宝商城的总体运营,店铺策划、布局、活动策划,营销推广、商品上下架等;

  2、负责店铺的整体业绩,按公司预定计划完成目标;

  3、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整;

  4、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验;

  5、根据平台规则提报活动,并跟进活动效果;

  6、分析店铺运营情况,向总经理汇报日、周、季度、年计划及报告,具备写专题策划方案,市场分析以及运营规划等能力;

  7、策划店铺各类营销活动,如广告引流,产出预算等等;

  8、通过有效的营销推广手段逐步提高“访客数”、“转化率”、“客单价”、“页面停留时间”、“评分”等相关数据。

  任职要求:

  1、操作过淘宝店铺运营经验至少三年以上;

  2.、精通活动策划、数据分析并熟悉淘宝各类营销工具如:直通车、微淘、钻展、品销宝等推广工具;

  3、熟悉淘宝天猫的运营环境,交易规则,精通站内活动,善于打造爆款产品,熟悉顾客的购物习惯及购物心理;

  4、与淘宝有深度合作经验且执行的优先考虑;

  5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神。

  职责:

  1、负责天猫/京东店铺整体运营、团队管理及考核工作;

  2、制定月度销量任务、月度店铺推广计划和整体店铺的优化方案;

  3、根据同行竞品状况及行业数据规划好本店的发展方向;

  4、带领团队策划好每个店铺活动及推广方案;

  5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交统计分析报表,及时提出营销改进;

  6、需要为公司的发展及产品开发提供出有价值的数据和见解;

  7、监控营销数据及投入产出比;

  8、做好整个网络平台的发展布局。

  任职要求:

  1、具有多年的天猫或京东平台工作经验,并有2年以上管理经验,且熟知京东平台规则。

  2、掌握各种网络推广技巧和手法,有成功运营大体量店铺的经验。

  3、熟悉团队管理及考核制度。

  4、工作积极主动,具有强烈的责任心和执行力。

  1.根据业务发展需要,制定天猫店铺年度经营目标,预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

  2.根据企业的要求和品牌需求,制定网店商品,市场活动及推广计划,对网店的功能、布局、美观等方面进行改进完善;

  3.负责天猫运营部门全面管理工作,根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位分工,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率;

  4.负责天猫运营部所有项目的组织与实施,架构与维护,保障公司签署项目正常运营;

  5.负责制定运营部所有网店项目业务流程,提供与管理业务紧密结合的各项服务方案;

  6.负责天猫店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进;

  7.定期对部门全部网店运营参数如:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理,市场活动等进行详细的系统分析,并提出改进方案;

  8.负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息;

  9.确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;提供有效应对方案。

  职责:

  1、负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向;

  2、负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配,查看项目数据,并对数据进行总结反馈改进,观察市场环境,带领所属人员及时调整销售策略;

  3、负责天猫淘宝整体运营,活动策划与推广,提高品牌影响力和成交量,专营店和企业店 店铺运营、推广、客服管理、直通车资源投放;

  4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力,并监控执行情况。

  任职资格:

  1、有4年以上天猫网店运营工作经验,其中2年以上相关管理经理,美妆行业优先;

  2、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

  3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,能够独立运作相关推广活动;

  4、有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;

  5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。

  6、有一定的团队管理经验,能够充分调动员工积极性和创造性,提高工作效率;

  7、性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

  职责:

  1、负责根据公司战略方向制定直营渠道的年度及月度的运营推广计划,并带领团队推进执行,完成目标;

  2、负责日常各渠道流量、转化、客单、毛利率等重要指标优化提升;

  3、负责官方大型活动等策划,线上推广创意及效果优化;监督执行;

  4、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合公司的优势提供有效方案;

  5、通过对接媒体运营、市场研究等策略作出推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,拓宽各平台销售资源,争取资源最大化;

  6、对运营团队管理,制定并落实培训计划;对团队进行有效的激励,提高团队战斗力等。

  岗位要求;

  1、5年以上淘宝策划推广、运营管理经验,有美妆、彩妆类目运营经验者优先;

  2、擅长京东、阿里、淘宝店铺的运营推广;

  3、能够独立制定全年市场营销及推广工作计划,具备极强的执行力,勇于开拓进取,能承受较大的工作压力。

  4、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施;

  5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行等

  职责:

  1.提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、淘宝客、等各类活动营销推广;

  2.要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务平台的知名度;

  3.负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;

  4.定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;

  5、精通天猫规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

  任职资格:

  1.精通淘宝天猫营销规则,清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

  2.敢于挑战自我,热爱网络销售及推广工作,对电子商务发展有清晰的认识,有创新意识;

  3.有天猫运营推广策划经验,有带领团队经验者优先;

  4.精通淘宝天猫营销规则,清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

  5.熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源,包括各类淘宝活动;

  6.团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能承受一定的工作压力。

  7.做过3C配件优先考虑。

  职责

  1、负责天猫店铺运营,完成销售指标。

  2、负责天猫店铺、产品页面优化,提升产品展示率。

  3、负责天猫店铺促销活动、关联销售等的策划,提升店铺转化率。

  4、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告。

  5、制定销售推广计划,编制相关计划和预算,并对结果负责执行到位。

  6、负责天猫店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施。

  7、负责天猫直通车、内容等推广。

  任职要求:

  1、负责过3000万以上店铺的运营;

  2、责任心强,学习能力强,善于沟通,乐观积极;

  3、熟悉电商平台运营规则、活动报名及相关报名流程,能够负责直通车等的推广;

  4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,逻辑分析与解决问题的能力;

  职责:

  1. 负责天猫店铺整体规划;

  2. 确定店铺运营目标,制定运营方案并组织实施;

  3. 进行竞品分析,并采取对应运营策略;

  4. 与平台保持良好沟通,争取最大支持;

  5. 对运营数据进行分析,改进运营方案。

  基本要求:

  1. 熟悉天猫平台运营手法和规则;

  2. 有三年以上网上店铺运营经验。

  职责:

  1、根据公司的战略目标,制定电子商务(天猫)整体策划推广方案;

  2、熟悉电子商务结构及运作模式,能够把握品牌建设及产品市场定位;

  3、能精准利用生意参谋数据分析用户,并对店铺做出实时调整;

  4、协助销售部门拓展电子商务客户,并保证电子商务项目的顺利运营和效果最大化;

  5、挖掘目标人群电子商务需求,扩大服务人群,实现电子商务业绩稳步提升;

  6、负责项目运营,根据公司具体情况策划营销活动方案,并负责推进执行;

  7、负责电子商务推广渠道的拓展,能主动应平台趋势变化快速,以完成业务目标;

  8、有较强的数据分析能力与内容创作能力;

  8、优化及梳理电子商务营销流程,完善部门业务的各项制度;

  9、对新鲜事物接收敏锐,能独立带领团队完成公司目标,并为公司决策提供电商领域的准确数据。

  岗位要求:

  1、广告电子商务、市场营销类或相关专业本科以上学历,五年以上电子商务行业(领域)或天猫店铺运营经验;其中三年以上大中型活动策划经验。

  2、对互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、创新意识及良好的分析判断能力,有很高的商业敏感度;

  3、有清晰的天猫店铺运营思路,能针对不同网络用户群、不同业务阶段制定有效的策划推广策略;

  4、有良好的沟通及组织协调能力,有责任心,能承受较大工作压力;

  5、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验,具备优秀的运营分析、业务推广能力。

  6、精通营销整体解决方案。有丰富的策划推广经验;

  职责:

  1.根据用户特点、行为建设频道内容以及对频道内容结构进行优化;

  2. 根据公司整体运营策略制定频道运营规划,并负责内容搭建和日常运营,运营类产品需求提炼,提升服装频道UV及浏览转化率;

  3. 负责频道的日常活动策划及商品填充、排序等,负责流量导入,对页面点击率、转化率、用户留存率等;

  4. 对用户进行行为引导,提高用户黏性,发现产品新的机会和改进点,推进产品的优化迭代,并调整整体营销策略;

  5. 通过不断创新玩法,结合数据分析,不断改进频道的流量结构和访问深度。

  岗位要求:

  1. 拥有3年以上知名服装电商/互联网运营经验;有内容频道运营经验者尤佳;

  2.熟悉天猫、京东、唯品会等电子商务行业,有活动运营、频道运营、运营类产品策划经验者优先;

  3. 对运营数据敏感,擅长通过数据分析,能够准确快速发现问题,并解决;

  4. 对市场动态敏感,逻辑思维和创新能力优秀,思路清晰;

  5. 较强的团队合作意识、跨部门沟通能力和项目推进力;

  6.能站在消费者端推动业务,制定运营策略,并推动产品进行产品迭代。

  1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营,带领所属运营团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;

  2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

  3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

  4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;

  5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

  6、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

  7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜;

  8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

  职责:

  1、负责公司产品在天猫商城的整体营运和销售,对天猫商城的品牌运作及销售负责;

  2、分析把握用户、客户的需求,整理分析运营的各项数据、情况,及时撰写网站运营分析报告,提供合理化建议,提高店铺点击率、浏览量和转化率;

  3、策划并制定商城及产品推广方案。(包括淘宝推广,seo推广,sns推广,微博推广及邮件推广等);

  4、熟悉淘宝直通车、淘宝客、超级卖霸、钻石展位、聚划算等淘宝宣传工具,并且非常熟悉淘宝站内各种推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

  5、每日、周、月监控的数据:通过收集整理运营数据、评估效果,制定促销策略,分析商城数据,完成销售额;

  6、指导销售并带领客服人员,包括淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。

  任职要求:

  1、大专以上学历,淘宝网、天猫商城运营主管(店长)3年以上经验,服装类目优先;

  2、有实际操作运营经验,熟悉网络推广渠道、运作模式,精通商城运营管理,有优秀的战略意识;

  3、精通电子商务运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝推广、淘宝网站广告资源;

  4、熟悉淘宝流程,性格随和细心,吃苦耐劳;

  5、对市场敏锐的观察、判断能力;较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力、强烈的责任感与敬业精神。

  职责:

  1、负责公司电子商务网站的建设、推广、运营,提高点击率和转化率,完成销售目标 ;

  2、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,向上级提供切实可行的改进方案;

  3、进行客户的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;

  4、制定电子商务标准化业务流程,全面负责电子商务网站的建设和优化、美化;

  5、负责团队的管理,最大限度的激励团队实现目标。

  任职要求:

  1、大专以上学历,2年以上电子商务运营经验;

  2、熟悉B2C商城平台,网上购物和销售、推广、优化、维护等技能;

  3、熟悉电商平台的运营环境、规则等,如京东、天猫、一号店等平台;

  4、具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力,良好的文案功底;

  5、善于发现和解决问题,善于沟通,责任心强。

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