走访调研活动方案3篇走访调研活动方案 XX街道“大走访大调研大排查大化解”活动信访稳定专项工作方案为切实解决全街道信访存量居高、信访积案化解不力和赴下面是小编为大家整理的走访调研活动方案3篇,供大家参考。
篇一：走访调研活动方案
街道“大走访大调研大排查大化解”活动信访稳定专项工作方案 为切实解决全街道信访存量居高、信访积案化解不力和赴京越级上访高发的问题，切实维护正常信访秩序和群众合法权益，促进全街道社会和谐稳定，结合我街道信访工作实际，现制定本工作方案。一、指导思想 牢固树立人民信访为人民理念，坚持依法治理、源头治理、系统治理，“控新治旧、标本兼治”，维护群众合法权益，坚决防止群体性事件和个人极端事件，坚决扭转重复信访居高不下和赴京越级访高发的态势，努力维护全街道社会大局和谐稳定。
二、目标任务 按照市委市政府和县委县政府统一部署，在全街道信访稳定工作领域开展“大走访、大调研、大排查、大化解”活动。活动紧紧围绕抓重点、补短板、防风险的总要求，以解决问题、化解矛盾、解开心结、停访息诉为目的，坚持分类指导、多措并举、综合施治，推动解决一批信访突出问题，努力实现重点领域信访矛盾明显缓解、重点群体串联聚集明显减少、大多数重点问题妥善化解、大多数重点人员息诉息
访，推动信访存量明显下降、信访秩序明显好转、群众满意度明显提升，努力实现到省赴京零登记的工作目标，为街道社会和谐稳定打下坚实基础。
三、方法步骤 (一)排查梳理阶段(2021 年 10 月 20 日前)。由街道信访办对市县以上交办的信访事项进行筛选、甄别、判重、汇总，提交专班领导进行认定，并汇总建立台账，逐人逐案做到信访人基本信息清楚、基本诉求清楚、“四定四包”清楚、化解责任单位清楚。
(二)交办阶段(2021 年 10 月 22 日前)。对纳入活动范围的信访事项，采取集中交办和动态交办相结合的方式进行。10 月 1 日前，向各居委会和相关单位交办完毕，对在工作中发现应纳入本次活动的信访事项和矛盾隐患，由信访稳定专班随时交办相关居委会和单位。
(三)攻坚化解阶段(2021 年 10 月 23 日至 12 月底)。对纳入本次活动交办的信访事项和矛盾隐患，压实相关责任，跟踪问效，把“三到位一处理”的要求落到实处;同时全面开展走访、调研，排查、化解活动，对排查出的矛盾纠纷和隐患实行动态交办，对化解过程中发现的问题，加强综合分析研判，指导各居委会、各单位开展好化解工作;加强日常统计、定期调度、沟通协调、督促检查等工作。
(四)总结提高阶段(2021 年 12 月底至 2022 年年底)。对
在活动中的工作做法、成效、典型案例、意见建议以及形成的专题报告等进行全面总结，固化活动成果、形成长效工作机制，常态化开展工作。
四、工作措施 (一)开展大走访活动。各居委会、各单位要组织干部职工，结合创省级文明县城和网格化建设，深入基层一线，开展入户大走访活动，要深入了解下情、掌握实情、反映民情，为群众排忧解难;要深入了解信访重点人员和信访老户生产生活情况，给予重点关注和关爱，面对面进行思想教育、政策法规宣传和心理疏导，积极引导其依法依规、有理有序表达诉求，同时通过建立电话联系、微信群等方式构建相互信任、相互交流的平台，起到纾民怨、暖民心的作用;要深入了解群众对当前信访工作的意见建议，厘清信访工作中存在的矛盾问题，分析原因、制定措施。通过大走访活动，对发现的矛盾纠纷和初始信访问题，做到早发现、早处置;对可能引发越级上访、集体上访的信访重点问题和重点人员，及时了解掌握情况与动态，千方百计推动问题解决、矛盾化解，实现“小事不出居委会、大事不出街道办、问题不积累、矛盾不上交”的目标。
(二)开展大调研活动。各居委会、各单位要通过大调研，对社区和基层站所排查出来的矛盾纠纷和信访问题进行梳理分类、归纳分析，找出矛盾纠纷和信访问题产生的根源，
研究探索信访矛盾源头治理方面的办法措施，并形成长效工作机制。突出对赴京访反映事项的调查研究，了解赴京访事项形成的原因、办理过程、问题症结以及信访人思想动态和心理状态等，研究制定未雨绸缪的防范措施和亡羊补牢的化解办法。通过大调研活动，着重分析研究县、街道、居委会村三级在信访工作中存在的问题，精准制定堵塞信访工作漏洞、补齐信访工作短板、强化信访工作弱项的政策措施。
(三)开展大排查活动。各级居委会要对本辖区进行一次全面拉网式矛盾纠纷和信访隐患大排查，排查做到纵向到底横向到边，对排查出的矛盾纠纷和信访问题进行全面梳理、归纳、分类，逐一明确包案领导、化解责任人、化解时限，建立工作台账。信访稳定工作专班对排查出的矛盾纠纷和信访问题坚持集中交办与动态交办相结合的方式，对各居委会已排查上报的矛盾纠纷和信访问题纳入“大走访、大调研、大排查、大化解”活动范围的信访事项进行筛选、交办，对集中交办以后新排查出来的矛盾纠纷和信访问题进行动态交办，做到随排查随交办、应交尽交；信访稳定工作专班对梳理的信访事项分单位列出清单，进行集中交办，提出办理时限、化解标准、办结报告等方面的具体要求。通过大排查活动，实现全街道所有信访问题和潜在的矛盾隐患清仓见底，全部纳入台帐。
(四)开展大化解活动。各居委会对排查出来矛盾纠纷和
信访问题采取挂图作战，化解一起销号一起。集中精力、集中时间，精准施策、精准发力、精准化解，确保案结事了、息诉罢访。对上级交办和自我排查梳理的信访事项，落实“一案一专班”，认真研究分析，找准问题症结，明确责任主体，分类处理。综合运用法律、政策、经济、行政等手段，采取信访听证、评查评议、协商会办、律师参与、专项资金救助等方式，推广应用“信访+社会心理服务”工作模式，花大气力化解信访矛盾和隐患，做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位。对涉军人员、问题楼盘、非法集资、拖欠农民工工资等重点群体、重点领域反映的信访问题，按照“4+2”工作机制要求，做好矛盾化解、问题解决工作。通过大化解活动，对成功案例以及好经验、好做法，及时总结、提炼、推广，促进工作交流，提升做好群众工作能力，实现全街道信访问题“减存量、控增量、防变量”和到省赴京零上访的目标。
五、工作要求 (一)加强组织领导。信访稳定“大走访、大调研、大排查、大化解”活动在县委县政府统一领导下进行，由信访稳定工作专班负责组织实施。各居委会要成立以主要领导为组长的组织领导机构，制定切实可行的实施方案，及时安排部署。各居委会要按照“一把手”负总责、其他领导“一岗双
责”的原则，牵头处理分管领域的信访突出问题。对重大疑难复杂的信访问题，主要领导要带头包案处理，必要时要及时提交党委、政府召开会议集中研究解决办法。对可能引发规模性上访的突出问题，要成立专班，制定化解方案，及时化解。
(二)明确工作责任。1.压实问题属地责任。上级交办的信访案件街道包案领导为第一责任人，居委会支书为直接责任人；自排的信访案件，居委会支书为第一责任人，包案一般居委会干部为直接责任人。所有信访案件都要严格落实“四定四包”责任制，确保责任落实到位。2.明确部门化解责任。部门排查本系统的信访矛盾纠纷，并建立工作台账报信访稳定工作专班备案。各部门负责本系统信访案件的督办，并采取挂账销号方式，逐案化解。3.突出重点部门责任。(1)派出所负责情报信息收集、研判、预警，固定信访人违法证据，依法处置，并做好本系统的信访工作;(2)综合执法中队要突出做好问题楼盘化解工作;(3)国土资源所要突出做好农村宅基地、土地确权等信访问题的化解工作;(4)人社所要突出做好拖欠农民工工资和劳动纠纷、争议等信访问题的化解工作;(5)拆迁办要突出做好城市征地拆迁补偿类信访事项的化解工作；(6)退役军人部门要突出做好涉军群体的思想疏导、政策解释和问题解决工作;(7)卫生院要突出做好涉艾、涉疫等问题的信访工作;(8)教育部门要突出做好原民师
群体的稳定和信访矛盾化解工作;（9)综治办要负责做好涉法涉诉类信访工作;(10)纪委监委部门要负责做好纪检监察类信访工作;(11)信访办要切实做好非法集资群体的信访工作；经常性的接访、转办、交办、督办工作。
(三)强化督查督办。街道办“大走访大调研大排查大化解”活动信访稳定工作专班要对活动开展情况进行督查督办，重点对工作落实情况、解决问题情况，并对信访群众是否满意进行抽查，检验工作成效。对督查督办工作中发现的问题，及时督促整改;情况严重的，提出责任追究建议。信访稳定工作专班要加强日常统计、定期调度、沟通协调和督查督办，建立日统计、周通报、月排名制度，全面掌握工作进展情况，推动工作落实。
(四)严格实施奖惩。坚持严查重罚，将居委会和个人工作成效与评先评优、考核、等挂钩。对工作成效不明显、信访问题突出的居委会，采取批评、约谈、经济处罚等措施予以惩戒;对作风不实、不作为、乱作为失职渎职的，严格进行责任倒查。
篇二：走访调研活动方案
/p>关于开展与企业“面对面交流零距离沟通” 走访调研活动的实施方案
为切实了解企业的实际状况帮助企业应对困难、破解难题并积极发展战略性新兴产业促进我市商务经济健康稳定发展在2011 年“商务服务月”活动期间将开展与企业“面对面交流零距离沟通”活动对外经贸企业和商贸企业进行实地走访调研宣传政策、征求意见在充分了解企业情况和需求的基础上提供有针对性的帮助和指导。
一、活动时间。各小组在 5 月下旬和 6 月上旬完成调研走访并根据调研走访的情况完成总结报告。
二、分组安排。走访调研小组按走访企业的性质共分成 6 个专题小组进出口企业走访组、外资企业走访组、外经企业走访组、国际物流企业走访组、商务企业走访组和服务外包企业走访组每个小组确定一个牵头部门小组成员由市相关部门人员组成牵头部门须派出分管领导参加具体分组和走访行程安排见附表 1。
三、活动内容。每个调研小组主要通过走访的形式调研不少于 8 家企业。调研小组要积极宣传最新的政策和法规了解企业在经营活动中遇到的实际困难和问题收集企业在破难解困、转型升级过程中好的做法和举措 认真听取企业对政府部门的要求和建议。
四、有关要求。
2 1、 各地各部门要高度重视 把调研走访活动当作深入了解企业实际情况、现场解决实际问题的契机作为应对困难、优化服务的一项重要工作来抓。
2、 各参与部门要安排专门力量 各小组牵头部门要由分管领导亲自带队成员单位要求派分管领导或具体业务部门的科室领导参加。参与多个走访小组的部门要根据走访企业的不同合理安排好人员。
请各部门在 5 月 20 日前将参加调研走访的人员名单报市商务局综合处报名表见附表 2 。市商务局综合处联系电话85134353传真85148803。
3、 各县 市、 区 商务局负责做好走访企业的确定和联系工作并派出专人协同调研 做好有关组织安排工作 要求于 5 月 22 日前与对应走访小组的牵头部门联络确定走访企业并将企业名单及县市、区商务局协同调研人员名单附表 3抄报市商务局综合处。市商务局要负责协调好各调研小组与各县市、区商务局的联络工作。
4、各调研小组要及时梳理分析。调研走访结束后由各小组牵头部门负责统计、分析和汇总及时梳理共性和个性问题对已处理的问题要说明处理结果对涉及其他部门的问题要汇总上报最后形成调研报告 于 6 月 10 日前统一报市商务局 市商务局汇总后交市府办涉外处。调研报告原则上不少于 1000 字。
3 附表 1 商务服务月走访调研小组分组和行程安排表
序号 走访小组 牵头部门 成员单位 重点走访区域 1 进出口企业走访组 市检验检疫局 市商务局、绍兴海关、市国税局、市外管局 绍兴县 2 外资企业走访组 市国税局 市商务局、市外管局、市国土局、市工商局 上虞市 3 外经企业走访组 市外管局 市商务局、市建管局 诸暨市 4 商贸企业走访组 市商务局 市工商局、市财政局、市统计局、市城管执法局 嵊州市、绍兴市区 5 服务外包企业走访组 市商务局 市发改委、市财政局 新昌县、绍兴经济开发区 6 国际物流企业走访组 绍兴海关 市商务局、市财政局、绍兴国际物流中心 绍兴市区
4 附表 2
调研走访小组人员名单表
单
位 姓 名 性 别 职 务 参加组别 联系电话含手机
5 附表 3 走访调研企业名单 区域
序号 企
业
名
单 联系人 联系电话
县市、区商务局联系人
联系电话
篇三：走访调研活动方案
于开展我为群众办实事“大走访、大排查、大调研”活动的实施方案为推进党史学习教育及政法队伍教育整顿深入开展，促进“我为群众办实事”取得实效，经局党组研究，决定在全市司法行政系统开展“大走访、大排查、大调研”活动，结合实际，特制订本方案。
一、指导思想 深入贯彻习总书记法治思想、关于加强政法队伍建设的重要指示和训词精神及在党史学习教育大会上的重要讲话精神，紧扣推进司法行政队伍教育整顿“四项任务”“三个环节”，努力为人民群众做好事办实事解难事，着力解决人民群众最关心最直接最现实的问题，不断提升人民群众的获得感幸福感安全感，奋力推动司法行政工作高质量发展。
二、主要任务 1、组织政法干警“进企业、进社区、进镇村、进学校、进单位”，虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。
2、重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众，听取对政法工作的呼声期盼、意见建议。
3、广泛开展宣传，主要向群众宣传政法队伍教育整顿顽瘴痼疾专项整治的内容、受理问题范围、反映举报问题原则及举报方式，让更多群众知晓队伍教育整顿的相关要求。
4、向群众广泛征求教育整顿、司法行政工作方面意见建议。
5、通过专访，排查有关企业、群众、镇村、社区是否存在各类矛盾纠纷，对存在的矛盾纠纷采取有效措施积极化解。
6、向群众征集司法行政干警存在的“顽瘴痼疾”问题线索。
三、组织实施 此次“大走访、大排查、大调研”活动从 5 月 1 日开始，5 月 15 日结束，共 15 天时间，共分为 4 个组。
1、镇（街道）组 以司法所为主，由司法所长任组长，司法助理员任成员，在驻地开展走访排查、调研工作。
走访排查范围：驻地政府所属企业、村（社区）、学校、机关单位、困难群众、矫正对象等。
2、城区一组：
组
长：樊西勇 副组长：王宏坤 成
员: 郑亚锋
万刚
李爱琴
袁
峰
走访排查范围：KTV、洗浴中心、网吧、游戏厅 3、城区二组：
组
长：辛
静 副组长: 胡丽娟 成
员：李晓云
任芳兰
杨亚兰
魏
佩 走访排查范围：麻将馆、宾馆、学校、单位、相关企业等。
四、几点要求 1、提高思想认识。开展重点行业领域是市委安排的一项极为重要的工作，是推动队伍教育整顿查纠整改环节深入推进的务实之举。各相关部门一定要高度重视，鼎力支持，积极配合，推动排查走访取得实实在在的效果。
2、深入走访排查。各组在开展走访调查时，积极开展法治宣传，矛盾纠纷排查化解，倾听群众意愿期盼，征求意见建议，摸排“顽瘴痼疾”线索。并及时汇总上报情况，确保走访排查有效果，不断提升查纠整改阶段工作质效。
3、严守工作纪律。保守工作秘密，确保线索在未查结之前不泄露。同时做好相关举报人的信息保密工作，不泄露举报人相关身份信息，全力维护举报人合法权益。
