政务中心退役军人一件事情一次办工作方案4篇

政务中心退役军人一件事情一次办工作方案4篇政务中心退役军人一件事情一次办工作方案　退役军人及其他优抚对象优待证申领发放工作实施方案为退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属发放优待证是贯彻落实党中央决策部署下面是小编为大家整理的政务中心退役军人一件事情一次办工作方案4篇,供大家参考。

篇一：政务中心退役军人一件事情一次办工作方案

军人及其他优抚对象优待证申领发放工作实施方案 为退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属发放优待证是贯彻落实党中央决策部署的实际举措，也是构建退役军人荣誉体系的重要内容，是退役军人保障法等法律法规的具体要求。根据退役军人事务部、省市县退役军人事务部门有关优待证申领发放工作总体安排，结合我镇实际，制定本实施方案。

　一、总体要求 按照退役军人事务部统一部署，坚持培训试点同步、分批分类推进，精准受理、精准审核、精准制发、精准服务，2022 年 2 月 13 日前基本完成符合条件人员的优待证申领发放工作，让退役军人和其他优抚对象切实感受到荣誉感、获得感、幸福感。

　二、方法步骤 全镇退役军人、其他优抚对象优待证集中申领发放工作，从 2021 年 12 月 29 日开始，至 2022 年 2 月 13 日结束，分为三个阶段。

　第一阶段∶工作准备（2021 年 12 月 29 日-2022 年 1 月3 日）。

　（一）成立领导小组，加强组织领导。*镇成立由镇长任组长，分管领导任副组长的退役军人、其他优抚对象优待证申领发放工作领导小组，下设工作专班，统筹推进全镇优

　待证申领发放工作，各村（社区）参照成立相应的领导小组和工作专班。

　（二）制定工作方案，指导工作开展。研究印发《城固县退役军人、其他优抚对象优待证申领发放工作实施方案》，各镇（街道）结合实际，细化工作措施，逐级压实责任，平稳有序推进。

　（三）下发指导文件，明确基本依据。镇级工作专班印发转发《退役军人、其他优抚对象优待证申领发放工作实施方案》《关于退役军人及其他优抚对象优待证申领发放工作的通知》《优待证申领发放工作答复口径》等，对全县优待证申领发放工作的原则、步骤、方法、技术、政策、条件、措施、风险等方面的工作予以明确。

　（四）搭建工作平台，完善基础条件。要配齐配强 镇村退役军人服务站工作人员，指定专人负责。全面排查网络情况，确保镇级退役军人服务站具备连接电子政务外网条件，*镇负责配备电脑、打印机，县退役军人事务局负责配备高拍仪、手持终端，为优待证申领发放工作全面开展提供基本设备保障。*镇退役军人服务站负责优待证申领发放的工作人员务必熟练系统设备操作，全面掌握工作流程和工作要求，提前将建档立卡登记表印发服务对象模拟填写，提高正式登记时的工作效率。

　（五）做好宣传引导。1 月充分利用各类媒体和平台，

　解读政策规定，发布工作动态，说明方法步骤，解答疑难问题。以村社区为载体，发挥退役军人网格服务管理作用，将优待证申领发放工作和注意事项宣传到每一名退役军人、其他优抚对象身上。

　第二阶段∶全面实施（2022 年 1 月 4 日—1 月 31 日）。

　（一）规范工作流程。严格按照《管理办法》《实施细则》《工作手册》《用户手册》的要求开展工作， 1 月 4 日至 1 月 13 日镇退役军人服务站按照规范流程在站内受理退役军人申领（合作银行配合），特别突出对二等功以上功臣英模、烈属等重点对象做好优先服务。各村（社区）做好人员通知联系，按照分批次、分阶段进行（附件：各村社区申领时间安排表）。

　（二）梳理归纳经验。1 月 13 日整理申领优待证人员信息资料，建立台账，梳理总结优待证申领工作经验，上报县退役军人事务局。

　（三）平稳有序发放。1 月 13 日至 1 月 23 日及时对接县退役军人服务中心和合作银行，提供优待证申领人员信息资料，合作银行收到审核信息后，第一时间组织制卡，并邮寄到县退役军人服务中心，待下发*镇。

　（四）集中（上门）颁授。2022 年 1 月 20 日－1 月 31日。

　1、集中颁授。以县镇为单位，邀请镇党委政府领导和

　县退役军人事务局领导为试点辖区内二等功以上功臣英模、烈属等重点优抚对象代表，组织集中颁授仪式。

　2、上门颁授。结合春节走访慰问，组织镇党政领导干部上门颁授优待证，切实把党和政府的关心关爱送到退役军人心坎上。

　第三阶段∶总结完善（2022 年 1 月 30 日—1 月 31 日）。

　梳理总结工作完成情况，研判解决遗留问题，总结经验做法，表彰先进工作人员。

　三、工作要求 优待证申领发放工作涉及环节多、部门多、技术规范要求高，时间紧、任务重，务必做到“五个到位”。

　（一）组织领导到位。充分认识优待证申领发放工作的重要意义，切实增强责任感、使命感和紧迫感，提高站位、统一思想，“一把手”负总责，分管领导具体抓，密切配合，注重协同，形成齐抓共管的良好局面。

　（二）安排部署到位。镇村两级逐级动员部署、压实责任、细化措施、精心实施，把优待证申领发放工作与走访慰问、困难帮扶、优抚对象年度确认等工作有机结合，发挥综合效应。

　（三）工作保障到位。各村社区需指定专人负责此项工作，确保优待证发放工作有序推进。

　（四）跟踪问效到位。加强督促检查、跟踪指导，通过

　实地检查、走访座谈、电话访谈等方式，听取工作人员、退役军人、其他优抚对象的建议和意见，及时有效解决突出问题。

　（五）风险防范到位。积极引导服务对象有序错峰申领，避免人员过度集中、大量聚集而引发负面舆论。加强舆情监控，及时处置政策误读、网络谣言等情况，守住安全稳定底线，把好事办好。

　退役军人及其他优抚对象优待证申领发放工作实施方案 为退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属发放优待证是贯彻落实党中央决策部署的实际举措，也是构建退役军人荣誉体系的重要内容，是退役军人保障法等法律法规的具体要求。根据退役军人事务部、省退役军人事务厅优待证申领发放工作总体安排，结合我镇实际，制定本实施方案。

　一、总体要求 深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，按照退役军人事务部统一部署，坚持全面开展、分类推进、精准受理、精准审核、精准制发、精准服务的工作原则，2022 年底前基本完成符合条件人员的优待证申领发放工作，统筹整合各方资源，开发“三优”服务项目，不断提高优待证的“含金量”，让退役军人和其他优抚对象切实感受到荣誉感、获得感、幸福感。

　二、方法步骤 我镇退役军人及其他优抚对象优待证集中申领发放工作，从 2022 年 1 月 4 日开始，至 2022 年 12 月 31 日结束，分为三个阶段。

　第一阶段：工作准备（2022 年 1 月 4 日-2022 年 1 月 10日）。

　（一）成立领导小组，加强组织领导。镇成立由镇党委书记王飞任组长，镇长赵佳、镇退役军人服务站站长任副组长的退役军人及其他优抚对象优待证申领发放工作领导小组，镇退役军人服务站落实全镇优待证申领发放工作，各村（社区）参照成立相应的领导小组和工作专班。

　（二）制定工作方案，指导工作开展。研究印发《千阳县城关镇退役军人及其他优抚对象优待证申领发放工作实施方案》，各村（社区）结合自身实际，细化工作措施，逐级压实责任，平稳有序推进。

　（三）印发指导文件，明确基本依据。镇退役军人服务站印发《退役军人及其他优抚对象优待证申领发放工作实施方案》对全镇优待证申领发放工作的原则、步骤、方法、时间安排、技术、政策、条件、措施、风险等方面的工作进一步明确。

　第二阶段：全面实施（2022 年 1 月 11 日―11 月 25 日）。

　（一）规范工作流程。严格按照省厅下发的《管理办法》《实施细则》《工作手册》《用户手册》的要求开展工作，镇退役军人服务站建档立卡采集信息、受理申请，县级退役军人服务中心核实、县级退役军人事务部门初审，市级退役军人事务部门审核，省级退役军人事务部门备案，合作银行制证发放。

　（二）平稳有序发放。优待证的申领发放顺序，按照常

　态化疫情防控工作要求，分批次逐步发放。照相地点统一为百惠情缘摄影工作室；地址：千阳县石纺街（农机公司对面）；联系人：张宏东，联系电话：13571160460。各村（社区）结合实际，张贴公告，按照要求有序开展优待证申领工作，确保压力适中、申领有序、舆情平稳。

　（三）服务保障到位。坚持把真心贴心暖心服务贯穿工作全过程，上门为“三属”、重度伤残人员、卧床不起、行动不便等情形特殊人员办理优待证。优先为荣立二等功及以上军功等情形的申请人办理优待证。

　（四）做好宣传引导。充分利用各类媒体和平台，解读政策规定，发布工作动态，说明方法步骤，解答疑难问题。各村（社区）要注重工作经验提炼，积极主动报送汇报工作情况。同时，加强舆情研判，及时处置风险隐患。

　第三阶段：总结完善（2022年11月25日—12月25日）。

　梳理汇总全镇工作完成情况，研判解决遗留问题，总结经验做法，推荐上报先进典型，固化制度机制，指导工作实践，持续丰富优待证服务产品。

　三、工作要求 优待证申领发放工作涉及环节多、部门多、技术规范要求高，时间紧、任务重，各村（社区）退役军人服务站务必做到“五个到位”。

　（一）组织领导到位。充分认识优待证申领发放工作的

　重要意义，切实增强责任感、使命感和紧迫感，提高站位、统一思想，“一把手”负总责，业务人员具体抓，密切配合，注重协同，形成齐抓共管的良好局面。

　（二）安排部署到位。镇村逐级动员部署，确保与全县其他镇同步调安排、同步骤推进，要细化措施，精心实施，把优待证申领发放工作与走访慰问、困难帮扶、优抚对象年度确认等工作有机结合，发挥综合效应。

　（三）跟踪问效到位。要加强督促检查、跟踪指导，通过实地检查、走访座谈、电话访谈等方式，听取一线工作人员、退役军人及其他优抚对象的建议和意见，及时有效解决突出问题。

　（四）风险防范到位。要积极引导服务对象有序错峰申领，避免人员过度集中、大量聚集而引发负面舆论和疫情防控风险。加强舆情监控，及时处置政策误读、网络谣言等情况，守住安全稳定底线，把细事做细，把实事做实，把好事办好。

篇二：政务中心退役军人一件事情一次办工作方案

军人服务保障信息化系统

　建设方案

　 目

　录 一、 项目概况 ............................................................................................. 5 二、 建设范围 ............................................................................................. 5 三、 系统相关要求 ...................................................................................... 7 3.1.

　总体技术要求 ............................................................................................ 7 3.1.1. 技术路线要求 .................................................................................... 7 3.1.2. 技术架构要求 .................................................................................... 7 3.1.3. 总体运行性能要求 ............................................................................ 8 3.2.

　系统功能要求 .......................................................................................... 11 3.2.1. 全省退役军人综合信息数据库 ...................................................... 11 3.2.1.1. 数据库架构 ............................................................................... 12 3.2.1.2. 信息资源目录管理 ................................................................... 12 3.2.1.3. 数据库功能 ............................................................................... 13 3.2.1.4. 数据治理 ................................................................................... 18 3.2.1.5. 数据安全管理 ........................................................................... 19 3.2.1.6. 数据共享交换系统建设 ........................................................... 19 3.2.2. 退役军人事务综合管理平台 .......................................................... 20 3.2.2.1. 退役军人事务综合管理门户 ................................................... 21 3.2.2.2. 思想政治和权益维护板块 ....................................................... 21 3.2.2.3. 移交安置板块 ........................................................................... 24 3.2.2.4. 就业创业板块 ........................................................................... 26 3.2.2.5. 军休服务板块 ........................................................................... 31 3.2.2.6. 优待抚恤板块 ........................................................................... 34 3.2.2.7. 拥军褒扬板块 ........................................................................... 37 3.2.2.8. 服务保障体系板块 ................................................................... 39 3.2.2.9. 人事教育管理系统 ................................................................... 42 3.2.2.10. 政策法规管理系统 ................................................................. 43

　 3.2.2.11. 规划财务管理系统 ................................................................. 44 3.2.2.12. 档案管理系统 ......................................................................... 46 3.2.2.13. OA 办公系统 ............................................................................ 48 3.2.3. “互联网+退役军人服务”平台...................................................... 49 3.2.3.1. 江苏退役军人旗舰店 ............................................................... 49 3.2.3.2. 互联网门户集成 ....................................................................... 52 3.2.3.3. “网上纪念馆” ........................................................................ 52 3.2.3.4. 退役军人移动端服务系统 ....................................................... 52 3.2.4. 大数据综合应用分析平台 .............................................................. 53 3.2.4.1. 退役军人服务一张图 ............................................................... 54 3.2.4.2. 退役军人人物画像 ................................................................... 54 3.2.4.3. 领导驾驶舱 ............................................................................... 54 3.2.5. 应用支撑平台 .................................................................................. 55 3.2.6. 标准规范体系 .................................................................................. 58 3.2.7. 数据运营体系 .................................................................................. 60 3.2.8. 安全保障体系 .................................................................................. 61 3.2.9. 运维管理体系 .................................................................................. 62 3.3.

　系统对接要求 .......................................................................................... 63 3.3.1. 纵向部、省、市、县对接 .............................................................. 63 3.3.2. 省政务服务平台对接 ...................................................................... 65 3.3.3. 横向相关委办厅局对接 .................................................................. 65 3.3.4. 第三方单位对接 .............................................................................. 65 3.3.5. 长三角地区对接 .............................................................................. 65 3.3.6. 政务外网、相关专网、互联网数据对接 ...................................... 65 3.4.

　系统重难点问题分析及解决要求 .......................................................... 65 3.5.

　系统调整及同步要求 .............................................................................. 66 3.6.

　系统软件 .................................................................................................. 67 3.6.1. BI 分析工具 ....................................................................................... 67

　 3.6.2. 关系型数据库 .................................................................................. 68 3.6.3. 非关系型数据库 .............................................................................. 69 3.6.4. 人像识别引擎 .................................................................................. 70 3.6.5. GIS 软件 ............................................................................................. 70 3.6.6. 本项目相关的其他软件 .................................................................. 71 3.7.

　系统部署要求 .......................................................................................... 71 3.8.

　系统安全要求 .......................................................................................... 71 3.8.1. 等保测评要求 .................................................................................. 71 3.8.2. 软件测评要求 .................................................................................. 71 3.8.3. 密码应用安全评估性要求 .............................................................. 72 3.8.4. 代码审计要求 .................................................................................. 72 3.8.5. 其他安全可靠性需求 ...................................................................... 72 3.9.

　系统界面要求 .......................................................................................... 73 3.10.

　数据备份及恢复要求 ............................................................................ 73

　 一、 项目概况

　本项目主要需求是依据《国家退役军人信息化建设方案》顶层设计和建设内容，按照“上下贯通、无缝对接、注重统筹、适当超前、安全可靠”的原则要求，结合江苏省退役军人业务实际和信息化建设现状开展江苏省退役军人服务保障系统建设，主要建设“一库、三平台、一支撑、四体系”，（即全省退役军人综合信息数据库，退役军人事务综合管理平台、“互联网+退役军人服务”平台、大数据综合应用分析平台，全省统一的辅助应用支撑，标准规范体系、安全保障体系、运维管理体系和数据运营体系；其中数据库、综合管理平台、应用支撑平台对有需要设区市提供本地化部署服务），最终推进信息技术与退役军人工作深度融合，构建智慧化管理保障新格局，为全省退役军人高质量发展提供有力支撑。

　本系统部署在省政务云平台，利用政务云平台的硬件、安全、电子政务外网和互联网资源；另，在条件允许情况下在相关专网中再部署一套全省退役军人综合信息数据库，用于和退役军人事务部数据交换，一套大数据分析平台，用于本地化展示。

　二、 建设范围

　本项目在江苏省退役军人信息化工程总体框架下，主要建设包括但不限于以下内容：

　1、全省退役军人综合信息数据库。含信息资源目录管理、数据库建设、数据共享交换子系统等，实现对不同来源数据资源的汇聚、整合、总体规划和共享交换。

　2、退役军人事务综合管理平台。（1）退役军人事务综合管理门户，实现退役军人各业务管理系统、政务管理系统的统一登录、授权管理、认证管理、信息发布管理等。（2）业务管理系统，含思

　 想政治和权益维护、移交安置、就业创业、军休服务、优待抚恤、拥军褒扬、服务保障等子系统。（3）政务管理系统，含档案管理、政策法规管理、规划财务管理、人事教育管理、政务办公等子系统。

　3、“互联网+退役军人服务”平台。（1）退役军人旗舰店，含政策宣传、军人退役一件事、就业创业、教育培训、信访投诉、帮扶救助、优待抚恤、志愿服务等子系统。（2）互联网门户集成，含服务大厅、新闻政策、事项办理、进度查询、咨询服务等子系统。（3）“网上纪念馆”，含烈士信息在线展示、烈士纪念设施地图展示、烈士陵园或烈士在线祭扫等子系统。（4）退役军人移动端服务系统，升级拓展戎耀今生 APP，在江苏政务服务 APP 扩展退役军人服务板块，开发退役军人服务微信公众号、微信小程序等内容。

　4、大数据综合应用分析平台。含退役军人服务一张图、退役军人人物画像、领导驾驶舱等子系统。

　5、应用支撑平台。含应用集成、用户审计与监控、技术基础组件、工作流引擎管理、软件定制开发服务、应用引擎服务等子系统。

　6、构建标准规范体系、数据运营体系、安全保障体系和运维管理体系。

　7、与软件平台部署相关的系统软件。含 BI 分析工具、关系型数据库、非关系型数据库、人像识别引擎、GIS 软件、本项目相关的其他软件等。

　 三、 系统相关要求

　3.1. 总体技术要求

　3.1.1. 技术路线要求

　系统应按照微服务架构技术设计开发； 系统应采用基于 Java EE 规范的总体技术路线； 系统须全面支持包括全面国产化软硬件平台，支持 Windows Server/Linux/中标麒麟/银河麒麟、鲲鹏等操作系统，支持WebSphere、WebLogic、Tomcat、东方通、金蝶等中间件，支持人大金仓、南大通用、达梦等国产数据库产品以及 Oracel/SQL Server/MYSQL 等其他关系型数据库产品，满足硬件和软件的发展替换，保证系统的可复用性。

　采用基于 B/S 模式的三层/多层架构； 基于云计算、大数据等技术进行系统建设； 系统支持厅服务大厅已有自助设备的接入，并可基于自助终端一体机，开发自助终端统一软件应用； 移动端应用支持主流的 Android 安卓、鸿蒙系统和 iOS 系统开发建设； 业务系统、密码管理等开发建设过程中应遵循网络安全等级保护2.0（三级）的防护要求、《信息安全技术信息系统密码应用基本要求》第三级要求进行实施； 大屏展示功能适配采购人已有的大屏设备，确保最佳展示效果。

　3.1.2. 技术架构要求

　1、系统需按照微服务架构技术设计开发，容器化部署，并基于微服务实现各子系统间业务协同与服务共享。

　2、综合管理平台微服务框架和各服务应与应用支撑平台紧...

篇三：政务中心退役军人一件事情一次办工作方案

县镇村（社区）退役军人服务站建设实施方案 为贯彻落实党中央关于加快推进退役军人服务保障体系建设决策部署，结合我县实际，特制定本实施方案。

　一、指导思想 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，创新退役军人服务常态化工作机制，形成优待、关爱退役军人的浓厚氛围，激励退役军人秉承革命传统、保持军人本色、积极参与到“三个 XX”建设中来，为全县和谐稳定贡献力量。

　二、工作职责 （一）镇（办）服务站工作职责：开展退役军人有关法律法规和政策宣传，推广和培树先进典型；组织开展针对退役军人的走访慰问、帮扶解困、信息采集、情况反馈、送达立功喜报、悬挂光荣牌和“八一”、春节等重大节日走访慰问工作；掌握本辖区退役军人政策落实、主要诉求等方面情况，帮助各类优抚政策的落实；组织退役军人参加职业教育、技能培训和专场招聘会；负责辖区内退役军人信息采集、悬挂光荣牌等工作，对信息数据实行动态管理；收集退役军人就业创业需求，提供政策咨询和信息服务；掌握本辖区退役军

　人基本情况，做好矛盾化解和思想政治工作，配合有关部门做好来信来访工作；指导加强辖区内退役军人党的建设；督促指导各村（社区）退役军人服务站认真履职尽责，切实发挥作用；做好上级部门和领导安排的其他有关退役军人事务工作。

　（二）村（社区）服务站工作职责：开展退役军人有关法律法规和政策宣传，推广和培树先进典型；组织开展针对退役军人的走访慰问、帮扶解困、信息采集、情况反馈、送达立功喜报、悬挂光荣牌和“八一”、春节等重大节日走访慰问工作；掌握本辖区退役军人政策落实、主要诉求等方面情况，帮助各类优抚政策的落实；组织退役军人参加职业教育、技能培训和专场招聘会；负责辖区内退役军人信息采集、悬挂光荣牌等工作，对信息数据实行动态管理；收集退役军人就业创业需求，提供政策咨询和信息服务；掌握本辖区退役军人基本情况，做好矛盾化解和思想政治工作，配合有关部门做好来信来访工作；全力配合镇（办）做好退役军人服务各项工作。

　三、具体任务 （一）加强政策引导。做好本辖区退役军人相关政策法规宣传和教育工作，定期召开会议研究优抚政策落实情况，及时处理退役军人诉求。积极引导社会各领域为退役军人提供

　心理疏导、精神抚慰、人文关怀、法律援助、就业安置等服务。了解和掌握本辖区退役军人基本信息，受理和核实本辖区退役军人的帮扶申请材料；协助做好走访慰问、技能培训、信访化解、政策宣传解释等工作。

　（二）拓宽服务渠道。在开展各类走访、慰问等服务活动的基础上，充分发挥镇村、社会组织和社会工作者作用，引导鼓励企业、社会组织和个人等通过捐赠及设立基金会、开发帮扶项目、提供就业岗位等方式，参与退役军人帮扶服务工作。

　（三）实施激励举措。加大退役军人精神激励工作力度，提高军人社会地位，激发退役军人发扬光荣传统、自强不息、支持和主动参与地方经济社会建设热情，积极开展爱国主义教育活动，不断增强退役军人的责任感、荣誉感和使命感。

　四、工作要求 （一）加强组织领导。各镇（办）及有关工作部门要提高政治站位，把退役军人工作作为重大政治责任，扛在肩上、落到实处，全力做好退役军人各项工作。各镇（办）成立由党委书记任第一组长，镇长（主任）任组长、分管副镇长（主任）为副组长的退役军人事务工作领导小组，明确一名工作

　人员具体负责日常工作。各村（社区）服务站工作由村支书兼任，在便民服务大厅加挂村（社区）服务站牌子。

　（二）落实责任分工。各镇（办）负责落实镇（办）、村（社区）服务站办公地点及工作设备，做到有场所、有人员、有制度；县退役军人事务局负责指导镇（办）村（社区）服务站建设，并统一制作各镇（办）村（社区）服务站牌子，县财政负责有关经费保障。全县各服务站确保在 5 月底前挂牌组建到位。

　（三）密切协作配合。各镇（办）及相关工作部门要根据职能分工，加强沟通协调，及时解决服务机构设立中的问题和困难。各镇（办）要将组建工作进展情况定期反馈县退役军人事务领导小组，对工作不重视、组建进展缓慢、落实不到位、不按时完成的要进行通报批评，并追究相关责任。

篇四：政务中心退役军人一件事情一次办工作方案

镇退役军人志愿服务队工作方案 为认真贯彻落实县退役军人事务局关于做好退役军人志愿服务部署要求，发扬退役军人“退役不退志、退伍不褪色”的光荣传统，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，激励广大退役军人积极参与志愿服务，更好发挥经济社会发展生力军作用，打造 XX 镇退役军人志愿服务品牌，现结合我镇实际，制定如下工作方案。

　一、指导思想 坚持党对退役军人工作的集中统一领导，继承优良传统，弘扬雷锋精神，激励广大退役军人始终保持良好形象。要把"奉献、友情、互助、进步"的志愿精神与军人"不怕吃苦、不怕疲劳"的精神结合起来，把退役士兵志愿服务与新时期文明实践结合起来，为全县经济社会发展作出军事贡献。

　二、组织领导 我镇成立了退伍军人志愿服务队，队长由退伍军人服务站站长 XX 担任，副队长由武装专干 XX 担任，XX、XX 担任队员。

　三、工作目标

　以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，践行社会主义核心价值观，组织并引导退役军人开展志愿活动服务。发扬退役军人“退役不退志、退伍不褪色”的光荣传统，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，激励广大退役军人积极参与志愿服务，更好发挥经济社会发展生力军作用，树立广大退伍军人的良好形象。

　四、志愿者招募 退役军人人数在 20 人以上的村（社区）要组建 1 支退役军人志愿服务小分队，小分队人数原则上不少于 10 人；退役军人不足 20 人的村（社区）要建立退役军人志愿服务组，服务组人数原则上不少于 5 人。各村（社区）退役军人服务站站长为志愿者服务队队长和联络员，负责日常事务办理及活动组织。志愿服务队按照团体注册、志愿者招募、队员审核注册的步骤，分级组建志愿服务队伍，实行逐层管理，逐级负责。为增强退役军人志愿服务队伍凝聚力，推进全县志愿服务工作标准化、规范化、制度化，统一使用陕西省退役军人志愿服务队名称和队徽，由县退役军人事务局统一授旗后，有序开展退役军人志愿服务工作。

　五、退役军人志愿者誓言 我志愿做一名光荣的老兵志愿者，我保证永远保持军人的品格，尽我最大的努力，不计报酬；帮助他人，服务社会；

　践行志愿服务，传播先进文化，为构建和谐美好社会贡献力量。

　六、相关要求 1.加强组织领导。本乡镇要迅速建立退伍军人志愿服务队伍，明确志愿服务队负责人，确保组织领导到位。

　2 严格招募对象。首先，志愿者应该孝顺和良好的行为，没有不良记录。单位主要领导的调查和政治考核必须检查核实，特别是在思想基础方面，要充分考虑综合准备，不宜招募对象一律不作为志愿者招募。

　3.要注意典型引导。退伍军人志愿服务队的宗旨是擦亮退伍军人的名片，弘扬退伍军人的正能量，以乡镇最美的退伍军人为吸收对象，发挥他们的个人影响，带动身边的人，树立退役军人的良好形象。

　4.加强宣传报道。从创建到工作，都要进行全过程的内外宣传，增强退伍军人志愿服务队伍的影响力，让退伍军人通过组织和活动找到归属感、荣誉感和责任感，利用媒体等信息手段加大宣传力度，营造"奉献"氛围，友谊，互助和进步"为退伍军人的志愿服务。

　附件：

　1.XX 县退役军人志愿服务工作领导小组名单 2.退役军人志愿者信息审核表 3.退役军人志愿服务队季度活动统计表

　附件 1：

　XX 镇退役军人志愿服务工作领导小组名单

　组

　长：XX

　 镇党委书记

　副组长：XX

　 镇党委副书记、镇长

　成

　员：XX

　 镇人大主席

　 XX

　 镇党委副书记

　XX

　 纪委书记

　XX

　 武装部部长

　 XX

　 组织委员

　XX

　 副镇长

　XX

　 副镇长

　领导小组主要负责全镇退役军人志愿服务工作的组织领导和统筹协调等。领导小组下设办公室，办公室设在镇退役军人服务站，由 XX 同志负责日常工作。

　附件 2：

　退役军人志愿者信息审核表

　姓

　名

　 性别

　 籍贯

　 出生年月

　 学历

　 专业

　 身份证号码

　 毕业院校

　 通讯地址

　 服务经历 是否登记注册过志愿者：是£

　否£ 原注册机构

　 微信号码

　 联系方式

　 个人特长

　 志愿项目选择 服务退役军人

　服务基层群众

　 服务重大任务 开展应急救援服务

　开展生态保护服务

　 开展红色宣讲服务 开展医疗健康服务

　法律援助服务

　 其他服务项目 服务时段  周一

　  周二

　  周三

　 周四

　  周五

　  周六

　  周日

　其他时间 审核单位意见

　 （盖章）

　年

　月

　日

　附件 3：

　退役军人志愿服务队季度活动统计表（

　 季度）

　序号

　服务队

　名称

　服务地点

　服务项目

　志愿服务情况

　服务人数

　服务时间

　本月新增志愿者注册人数（必填）

　新闻媒体宣传

　备注

　新闻标题

　链接：微信、新闻及电子报等网络链接

　上 报 人 ：

　 联 系 电 话 ：

　填报时间：

　年

　 月

　 日

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