□ 林东明
万玮摄
线上教学时，教师很难及时看到学生的上课情况，家长监督提醒不当则容易引发亲子冲突，这给班主任工作带来新的挑战。本文从4个方面阐述家长在居家学习期间的家庭教育思路，助力学生平稳度过居家学习阶段。
居家学习期间，家长和孩子待在一起的时间多了，因为彼此观念不同，容易产生矛盾。班主任在进行家庭教育指导时，应先引导家长与孩子建立良好的亲子关系，再谈学习方法与学习习惯。
小熙连续几天没交作业，班主任有些担心，便电话了解他的居家学习情况。小熙赌气地说：“父母之前工作忙，很少管我，现在整天在家盯着我学习，还经常指责我。妈妈说我不爱学习，做作业应付了事，不如我就这样做。”家里的网络只有上网课时才开启，他感觉父母完全不信任自己。而小熙的父母觉得小熙学习不自觉，怎么说他都不听，最后也只能随他去了。
班主任了解情况后，通过视频电话引导父母说出居家期间因工作停滞而产生的焦虑情绪，也引导小熙说出了希望被父母信任和理解的心声。双方了解了彼此的苦衷后，班主任再让双方说出对方身上的优点和具体事例。小熙说妈妈温柔、勤劳，每天下班回家还要做家务到很晚。爸爸正直、有义气，不斤斤计较，经常在朋友有困难时伸出援手。父母则说小熙有礼貌、懂事，碰到熟人主动问好，经常帮忙做家务。在班主任的引导下，家长和孩子都看到了彼此好的一面，减少了敌意，亲子关系得以改善。亲子关系融洽了，小熙在后面的网课学习中也变好了。
班主任可以利用线上小型家长会、班会课、“给家长的一封信”等形式，与家长分享建立良好亲子关系的技巧，如倾听、共情、理解、关注等，引导家长营造温馨和谐的家庭氛围，让孩子真正感受到家长的爱。
网课时，学生和教师之间缺少面对面的互动，有的同学就容易开小差。此时，父母应关注孩子的课堂状态，及时肯定他们参与课堂的行为，提高孩子的课堂参与度。
班主任在批改作业时发现小紫的居家学习效果不佳，便与小紫进行线上谈话。小紫沮丧地说：“一节网课30分钟左右，我也就10分钟左右的时候打了个哈欠，却被妈妈说成是听课注意力不集中。妈妈总说我做得不好的地方，却没有看到我经常举手，只是老师没有点我发言而已。”小紫妈妈则表示，自己居家办公，一直盯着孩子，对孩子的要求可能太高了。听取班主任的建议后，小紫妈妈每天关注小紫做得好的地方，不吝啬自己的表扬，比如“今天举了3次手，发言1次”“作业完成的速度比昨天快”等具体的表扬。在这样的积极肯定下，小紫的优点被及时看到，学习状态渐渐好转。
网课期间，师生之间缺少良性互动，孩子在疲惫的时候无法得到教师及时的提醒，积极参与课堂的状态也无法被教师及时发现。此时，家长更需要及时看到孩子的表现并给予肯定，用鼓励为网课注入力量。
有了良好的亲子关系后，父母与孩子可以制订一些双方都要遵守的规则，以平等协商的方式解决孩子的学习问题。
小茂本来是个听话、稳重的孩子，可是，居家学习半个月后，班主任接到了小茂妈妈打来的电话，说小茂在家不听话，经常顶嘴，上课还玩手机。了解情况后，班主任立即与小茂电话沟通，小茂却说：“我上网课的时候，他们就在旁边看电视、玩手机，有时候还熬夜追剧。但是，我只玩了一会儿手机，他们就一直催促、指责我。为什么他们能玩手机，我就不能呢？”班主任对小茂的气愤表示理解，并与他的父母沟通。父母只是觉得小茂不听话，并不知道小茂拒绝沟通是对父母没有以身作则的抗争。
分别与小茂及其父母沟通后，班主任通过视频引导他们一家召开了家庭会议。在会议中，3人围绕“如何做到劳逸结合”展开讨论，最终形成了一致意见，制订了如下规则：①小茂上网课时，父母不能看电视、玩手机，而要看书，如《非暴力沟通》《正面管教》等。②在休息时间，大家可以自由安排活动，玩手机或看电视，互不干涉，但每天的娱乐时间不能超过1个小时。违反规则①罚扫地、倒垃圾一周（本来是轮流完成的），违反规则②，如玩手机超时，则一周都不能在休息时间玩手机。
制订好规则之后，小茂妈妈把规则贴在冰箱上，并记录每天的执行情况。一周后，父母向班主任反馈，说小茂现在听话多了，而且家里形成了每两周至少召开一次家庭会议的惯例。到目前为止，他们已经探讨了“如何更好地使用电子产品”“如何处理家庭矛盾”“怎样让家里更加干净整洁”等话题，亲子关系越来越融洽。
孩子感觉大人不以身作则，就会以顶撞、沉默等方式对抗这种不公平。要打破这种僵局，就要建立家长和孩子的平等关系，让家长与孩子合作，共同解决问题。
家长的情绪也需要被关注，班主任应站在家长的角度看待亲子冲突，在沟通时不能一味地否定家长的教育，也要看到家长的焦虑和无奈。一位资深班主任非常擅长与家长打交道，在她当班主任时，家长都很配合。在问到有何秘诀时，她说：“对家长要有满满的尊重和体谅，而不是否定他们对孩子的教育。”
当下，不少家长的状态是，工作已经让自己很疲惫了，不自觉地把育儿当成一种负担，想做好但孩子又不听话，从而产生焦虑、烦躁情绪。孩子是富有生命力、有情感的人，所有的家庭教育都应建立在家长爱孩子的基础上。班主任要引导家长正视自己的情绪，全面、正向地看待教育这件事，让孩子感受到真情与信任。
总之，网课对教师和家长都是一个巨大的挑战，问题本身不是问题，如何应对才是问题。班主任应保持帮助家长解决问题的热心，促进亲子关系和谐发展。
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