王利党，柯尊杰，余凤娇，史 珂，陈 克，魏兴华
(云南省基础测绘技术中心，云南 昆明 650034)
YNCORS的建设实现了全省测绘基准框架的建立和维持，改变了传统测绘“工作量大、任务繁重、数据采集和更新周期长”的痛点，为自然资源、规划建设、农业、林业、交通、水利等各行各业提供了高效的地理信息数据采集手段，且采集所得的数据成果参考基准统一，可为社会经济发展提供测绘地理信息保障服务。
用户在使用YNCORS无偿提供的网络RTK服务之前，需到YNCORS的线下窗口提交纸质版的入网申请材料，现场等待审核，若审核通过，则可当场开通入网账号；
若审核不通过，则需用户重新整理申请材料，再跑一趟线下窗口，重复走一遍流程。整个业务流程中，用户需承担纸质版材料的打印成本和跑腿的交通成本与时间成本，且用户到线下窗口面对面办理业务，不利于当前的疫情防控形势。为了优化服务流程，提升YNCORS的服务效率，本文按照“让信息多跑腿，让用户少跑腿”的思路[1]，设计开发了一套在线业务办理软件，将线下业务流程搬到了线上，用户可在线提交电子版材料以此申请入网账号，管理员可在线审核材料并为用户开通入网账号。
1.1 软件功能模块设计
YNCORS在线业务办理软件的核心功能为入网账号的在线申请以及审核开通，软件的功能模块如图1所示，包含了服务器端、手机端App和PC端Web三个模块。其中，服务器端包含了后端程序和数据库，主要负责数据交互；
手机端App作为面向用户的线上服务窗口，主要功能包括用户信息注册与实名认证、机构信息认证、业务办理、留言咨询、下载文档、浏览信息等，此外，手机端App还以“工具箱”的形式提供一些辅助功能，包括查询用户终端与服务器之间的网络延迟，查询YNCORS的有效服务范围，计算用户所在测区的中央子午线，展示用户所在点位的卫星天空图等；
PC端Web作为管理后台，主要功能包括角色权限管理、用户信息认证管理、机构信息认证管理、业务审核、留言回复、文档上传、信息发布等，其中发布的信息类型包括应用案例、通知公告、常见问题、轮播图等。
图1 YNCORS在线业务办理软件功能模块Fig.1 Functional modules of YNCORS online service software
1.2 业务流程设计
手机端App的每一个注册用户均需关联两个实体对象，分别是机构和业务经办人。其中，机构指的是具备测绘资质的企事业单位；
业务经办人指的是机构的职工，机构委托其职工成为业务经办人，负责办理YNCORS入网账号的申请业务，即App的主要使用者是业务经办人。已注册的用户登录App后，需完成机构资质认证和业务经办人实名认证，方可使用App上包括业务办理和留言咨询在内的所有功能，非注册的用户仅能使用信息浏览、文档下载以及其他辅助功能。PC端Web作为管理后台，主要使用者是系统的管理员。入网账号在线申请与审核开通的业务流程设计如图2所示，已注册的用户提交申请材料，管理员对材料进行审核，软件将会根据审核的结果更新数据库，用户可在App上查看审核后的回执信息。
图2 YNCORS在线业务办理软件的业务流程Fig.2 Business process of YNCORS online service software
YNCORS入网账号在线申请的业务流程如下：
1)已注册的用户通过App端提交入网账号的申请材料，数据库中对应生成一条数据记录待管理员审核，审核进度的默认状态为“审核中”；
2)管理员通过PC端Web对申请材料进行审核，若审核通过则审核进度更新为“审核已通过，账号可用”，同时自动生成入网账号，在多源数据库的支持下，生成的入网账号将写入YNCORS差分信息播发系统的数据库中，用户在App端可查看已开通的入网账号信息；
3)管理员通过PC端Web对申请材料进行审核，若审核未通过则审核进度更新为“审核未通过”，用户在App端可查看审核不通过的具体原因；
4)已开通的入网账号具有一定的有效期限，与用户开展的测绘项目工期保持一致，且不支持跨年。当入网账号到达有效期限时，审核进度更新为“审核已通过，账号已过期”。后续若用户仍有需要，可再次通过App端提交申请。
1.3 数据库设计
在功能设计和业务流程设计的基础上，进一步设计出相应的数据库表，并插入初始值。其中，角色权限管理功能主要涉及管理员信息表、角色表、权限表、角色-权限对应表，导航菜单表、角色-菜单对应表[2-4]；
机构及经办人管理功能主要涉及App用户信息表、机构资质信息表、经办人认证信息表、RTK设备登记表；
业务办理功能主要涉及业务申请表、业务审核表，其中，业务申请数据库表的设计如表1所示；
辅助功能主要涉及留言咨询表、信息表、文档表等。
表1 业务申请数据库表Tab.1 Database table for business application
结合实际需求，还设计了token表、App版本信息表、信息推送表、任务调度表、任务调度日志表、验证码表、系统配置信息表、系统日志表等。
2.1 技术选型
1)从安全性、可靠性、并发性能等角度考量，数据库采用了PostgreSQL，它是一个功能强大且开源的对象-关系型数据库[5]。
2)从轻量化、快速开发、独立部署、多数据源等角度考量，服务器端应用程序和PC端Web的开发则选择了renren开源框架，它是一个Java快速开发平台，支持MySQL、Oracle、SQL Server、PostgreSQL等主流数据库，具备完善的XSS防范及脚本过滤能力，彻底杜绝XSS攻击；
拥有多数据源、数据权限、Redis缓存动态开启与关闭、统一异常处理等技术特点；
另外，还包含了API模块，可为手机端App提供数据接口，简化手机端App开发[6]。
3)为适应广大用户的需求，同时达到快速开发的目的，手机端App的开发采用了基于Vue.js的跨平台快速开发框架uniapp，优势在于其具备“一次开发，多端发布”的便利性[7]，但需要注意的是每个平台的特性不一样，跨平台多端发布可能会面临兼容性和差异性问题。
4)开源框架具有“前后端分离”的特点，后端负责业务逻辑处理，并向前端提供API接口，而前端则负责将API接口上获取的数据渲染到页面上，前后端实现了高度解耦[8]。手机端App和PC端Web在实际应用中通常称之为客户端[9]，两者均属于前端的范畴[10]，前端的开发实际上就是界面的设计与实现。
2.2 服务器端搭建
服务器端包含了后端程序和数据库，在本地开发环境中，导入开源框架的后端脚手架源码，根据编辑好的SQL脚本，创建YNCORS＿online数据库，并插入初始化数据，修改后端程序的数据库配置文件，实现后端程序与数据库的连接，至此即可完成服务器端的搭建。在开源框架的基础上进行二次开发，可减少大量代码编写的工作量。服务器端和客户端的数据交互方式如图3所示，手机端App和PC端Web采用token鉴权的方式，调用后端程序提供的API接口，通过API接口实现数据的收发[11-14]。
图3 前后端数据交互Fig.3 Data interaction process between front-end and back-end
2.3 PC端Web的设计与实现
PC端Web在设计时遵循“简洁美观、方便易用”的原则，采用“左右分栏”的布局，左侧为导航菜单，右侧为对应的功能页面，当点击左侧的菜单后，右侧则异步加载出相应的功能页面。管理员可基于PC端Web开展权限管理、用户管理、信息管理、业务审核等工作。其中，核心功能为业务审核，当点击左侧导航菜单中的“业务审核”，右侧则联动加载出业务审核列表页，该页面记录了所有的业务台账。点击“审核”，Web程序将弹出信息窗体，窗体上详细罗列了用户提交的材料信息，若经审核符合要求，则管理员选择“通过”选项框，点击“确定”，后端程序自动生成入网账号，并写入YNCORS差分信息播发系统数据库中；
若经审核不符合要求，管理员则选择“不通过”选项框，并在文本框中填写审核不通过的原因作为回执信息，点击“确定”，完成审核流程。
2.4 手机端App的设计与实现
手机端App向用户提供了便捷的业务办理渠道，相当于YNCORS的线上对外服务窗口，整体界面设计与实现如图4(a)所示。用户下载并安装App后，无需到达现场提交纸质版的申请材料，而是通过App在线提交电子版的申请材料，即可方便快捷地办理入网账号的申请业务。当点击图4(a)所示的“业务申请”图标，即可跳转至图4(b)所示的申请页面，在该页面提交相关材料。若用户提交的材料齐全且符合要求，经管理员审核通过后，用户可点击图4(c)所示的个人中心下的“业务申请记录”选项卡，跳转到图4(d)所示的页面查看历史申请记录，再点击每一条记录，跳转到详情页查看对应的YNCORS入网账号信息；
若用户提交的材料不齐全或不符合要求，经管理员审核不通过，同样可跳转到详情页查看审核不通过的原因。
图4 手机端App界面设计与实现Fig.4 Design and implementation of App interface
PC端Web开发调试完成后将程序打包，连同数据库上传至数据中心服务器中进行布署；
手机端App开发调试完成后，发布成apk包，供用户下载安装。为了避免多端发布带来的兼容性和差异性问题，减少代码维护工作量，目前仅发布了Android版的apk包。
软件先后经历了内测、公测两个阶段，现已正式启用，手机端App累计注册用户已达100余个，PC端Web已为用户审核开通了269个入网账号。在实际推广应用过程中，收集了用户的使用反馈，将作为下一步软件迭代更新的指南。
本文以问题为向导，以用户的需求为出发点，设计开发了一套YNCORS在线业务办理软件，将线下业务流程搬到了线上，实现了YNCORS入网账号的在线申请与审核开通功能。该软件基于成熟的开源框架，采用前后端分离的开发模式进行二次开发，减少了代码编辑工作量，缩短了软件开发周期[15-16]。经推广应用，提高了YNCORS的服务效率，达到了以下预期目标：
1)用户办理入网账号申请业务时，无需跑到线下窗口，降低了交通成本和时间成本，提高了办事效率，实现了“让信息多跑腿，让用户少跑腿”的目标；
2)用户办理入网账号申请业务时，无需提交纸质版申请材料，只需通过手机端App上传电子版材料，减少了纸张打印成本，实现了无纸化办公，达到了节能增效的目的；
3)用户与管理员之间的交互流程搬到线上，实现了不见面办公，有助于当前的疫情防控工作。
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