下面是小编为大家整理的2023年公司年中会职能部门工作总结(4篇)【优秀范文】,供大家参考。
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公司年中会职能部门工作总结篇一
一、总经理工作职责………………………………………………………1
二、副总经理工作职责……………………………………………………2
三、办公室工作职责………………………………………………………3
四、人力资源部工作职责…………………………………………………4
五、计划发展部工作职责…………………………………………………6
六、财务部工作职责………………………………………………………8
七、资材部工作职责………………………………………………………10
八、品质技术管理部工作职责……………………………………………11
九、事业部工作职责………………………………………………………12
十、综合管理部工作职责…………………………………………………17
各级组织机构工作职责 总经理工作职责
1.受董事会委托主持公司全面工作；
分管行政、人事、财务、事业部工作；
负责组织、贯彻、落实董事会的各项决议，检查执行落实情况。2.负责制定公司发展规划，经董事会批准后组织实施。
3.批准公司的年度经营计划及财务预算计划，并检查其执行情况。
4.负责公司年度投资计划制定和资本运营工作，实现公司资产的优化配置，达到资产升值、增值目标。
5.批准公司组织机构设置、岗位设置、人员编制方案、部门职责和岗位职责，建立、健全公司管理体系。
6.组织制定公司基本管理流程、管理制度和规章制度。
7.提请聘用任免公司部门/事业部经理（部长）以上管理人员，报董事会批准后聘用与任免；
聘用任免部门副职以下管理人员。
8.主持召集总经理办公会议，研究决定公司经营重要事项，检查、督促、协调各部门工作进度。
9.负责对事业部经理和公司部门副职以上人员的工作布置、指导、检查、督促以及绩效合同的签订与考核。
10.负责审核、审批、签署公司行政、人事、业务文件和财务支出。
11.行使公司章程和董事会授予的其他职权。
副总经理工作职责
1.主管公司规划、计划、采购、品质、技术工作。
2.组织拟订公司发展规划和年度经营计划及财务预算计划，报总经理或董事会审批。
3.审核审批各事业部及有关部门拟定上报的季、月经营计划，并下达执行。4.组织、指导、检查计划发展部、品质技术部、资材部工作，督促以上各部门做好对各事业部完成年度、季、月经营计划的支持配合工作。
5.主持召集公司经营管理会议和月度经营计划协调会议及周经营例会，对各部门和各事业部完成经营计划情况进行指导、协调、推进。
6.参与公司重大经济合同谈判、合同审查和公司资本运营及投资项目管理工作。
7.组织制订相关管理规章制度及相关的业务流程；
督促检查制度的推行和落实。8.主管公司绩效考核，组织制订公司绩效指标体系和考核方案。9.协管办公室、人力资源、事业部工作。10.完成董事长、总经理交办的其他任务。
办公室工作职责
1、抓好公司领导指示的贯彻落实，做好上下通联、综合协调、督查督办工作。
2、做好公司领导日常工作活动的具体安排及出差等事项的服务工作。
3、负责公司与政府机关及有关单位的沟通联络，取得支持，为公司经营活动提供良好的外部环境。
4、负责公司和本部门各项规章的拟订、报批，检查、监督和执行。
5、负责公司电话、网络配置、维护和信息管理及宣传报导工作。
6、负责公司会议会务组织、记录，整理会议纪要，督查会议精神落实工作。
7、负责公司印章、证照管理及相关证照的年检工作。
8、负责公司日常接待工作。
9、负责公司行政文件管理：
1）公司发文拟稿、文稿审核、会签、报批、印发、编号、登记；
2）公司收文登记、编号、呈阅、转办、督办等；
3）文件汇编及过期文件的处理；
4）起草公司工作总结及领导讲话稿；
5）公司各部门送审的以公司名义发文的文稿审核、报批。
10、负责公司各类档案（含质量、技术档案，不含人事档案）的管理（整理、归档、立卷、保管、借阅等）。
11、负责公司报刊杂志、信函、包裹邮件管理。
12、部门员工调配、考核、奖惩、培训和安全教育、职业道德教育工作。
13、完成公司领导和行政总监交办的其他工作任务。
人力资源部工作职责
1、根据公司发展规划，编制组织机构、岗位设置、定员定编方案，并根据需要按规定程序提出调整意见。
2、组织编制机构职责、岗位职责，明确划分、界定各机构、岗位职责、职权。
3、根据公司发展规划和年度经营计划，制定公司年度人力资源需求计划和分阶段实施计划，经批准后组织实施。
4、制定公司人员招聘录用、干部选拔任用、员工调配异动、劳动合同管理、员工教育培训、考勤考绩、工时管理等各项人事管理政策、制度和工作流程。
5、定期进行人才市场薪酬水平调研，制定薪酬方案，调整改进公司薪酬定位；
从人力资源运行成本角度，研究、测算、控制人力成本。
6、核定公司员工工资标准，根据薪酬方案，提出工资普调方案和个调意见，报批后组织实施；
编制、审核、报批日常工资、加班工资及福利、补贴、奖金等。
7、管理公司员工招聘、录用、试用、转正、调配、劳动合同签订、辞退、解聘、退休、离职、人事档案和产线员工内部流动安排。
8、负责公司管理的干部的考察、选拔、任免及后备干部选拔、培养。
9、管理员工专业技术职务的聘任；
协助、指导员工进行专业技术职称申报。
10、管理公司员工社保建户及手续接转；
管理人事档案。
11、管理公司员工休假、请销假、考勤、加班、出差事项。
12、管理公司员工劳动纪律，不定期组织抽查、讲评，依法实施对员工的管理。
13、管理公司员工保健及福利：
1）员工保健及福利制度的制定、改进；
2）员工定期保健体检的实施；
3）定点医院的选择；
4）员工生病的探视；
5）员工工伤事故的办理；
6）员工福利事项的办理；
14、协助综合管理部做好员工食宿、劳保用品管理。
15、协助、指导员工做好职业生涯规划。
16、管理公司绩效考核及奖惩工作：
1）负责公司绩效考核领导小组办公室的日常工作；
2）制订绩效考核方案，并视情修订完善；
3）按期组织实施考核；
4）审核、签办考评结果及结果应用；
5）制定、改进公司奖惩制度；
6）对符合奖励条件的员工提请奖励，对违规违纪行为提请惩处。
17、主管公司员工培训工作
1）制定公司培训管理制度，组织年度培训需求调查，拟定年度培训计划及分阶段培训计划；
2）组织实施培训及培训考核、培训效果评估；
3）管理员工涉外培训、学历教育和继续教育；
4）编制公司年度教育培训经费预算，审核、控制培训开支，审核员工培训费用报支；
5）开发培训师资和培训课程。
18、制定（修改）公司员工手册及相关配套制度。
19、管理公司员工文体及旅游活动。
20、受理公司员工投诉、申诉。
21、管理企业党团、工会工作。
22、协调与政府相关部门、社保机构及业内单位的工作关系。
23、收集汇总最新人力资源管理信息，管理人事管理信息系统建设与维护。
24、积极主动做好企业和员工的思想政治工作，调动员工工作积极性，保障党和国家方针政策和法律法规在企业贯彻落实。
25、完成公司领导和行政总监交办的其他工作任务。
计划发展部工作职责
1.负责制定公司发展规划，提出公司产品/市场策略。
2.组织制订公司年度经营计划，配合财务部制定年度预算计划。
3.负责汇总各事业部、各部门月度工作计划，综合形成公司的月度经营计划，报批后下达到相关部门组织实施。综合经营计划包含下列各项子计划：
① 公司销售计划；
② 公司采购计划；
③ 公司生产计划；
④ 公司新产品与新技术开发计划；
⑤ 公司技改计划⑥ 公司产品质量提升计划；
⑦ 人员需求及招聘计划；
⑧ 人员培训计划；
⑨ 绩效考核目标计划。
4.做好公司月度经营工作会议各项前期准备工作、协调工作；
加强对公司月度经营计划和经营会议决定事项的监督检查，及时跟踪协调推进计划的落实。
5.及时汇总公司各类统计报表，编制公司综合统计报表，并对统计报表进行绩效分析，提出公司业绩改进建议。
6.规划、推动业务发展策略的实施，实现投资项目取得最大投资回报。
7.配合财务部建立公司对资产的有效管理和管控。
8.指导各事业部的规划工作，为公司领导提供及时、严谨的战略分析，揭示潜在发展机会。
9.深入开展行业、市场调查及相关政策法规的研究，密切关注最新动向，提出对策措施。
10.编制投资项目建议书，可行性报告，提出投资建议，包括技术转让、兼并收购、合资合作等，组织项目谈判，确保投资项目的合理性和回报。
11.负责对公司新投资项目的初期接触，协调相关事业部和部门适时介入，并对其提
6 供必要的支持。
12.负责公司电子网站的建设、维护。
13.负责erp、oa等建立与管理工作。
14.负责牵头组织公司项目申报、专利申报与管理。
15.负责公司计划执行、落实绩效考核事项，并按公司绩效考核周期，出具计划绩效考核评定意见，提交人力资源部组织会审。
16.管理部门员工调配、考核、奖惩和教育培训工作。
17.完成公司领导交办的其他任务。
财务部工作职责
1.组织编制公司年、季、月度成本、利润、资金、用款财务指标计划，并监督、检查、考核计划的执行情况，适时调整和控制计划的实施。
2.负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立、健全公司资金管理、筹资管理、资金预算、固定资产管理（含计价、折旧）、成本核算、产品定价等财务管理及会计核算制度。
3.做好会计帐务和结算工作。对款项收付、财物收发、增减和使用及经费收支进行会计核算；
按会计制度设置总帐、明细帐，审核原始凭证和记帐凭证，依据审核无误的记帐凭证登录帐册。
4.负责按规定进行生产成本、销售成本及利润的核算，按时编制各类财务报表，搞好年度会计决算工作。客观、真实、全面反映公司的财务状况和经营成果。
5.定期核对往来帐款，及时清算应收应付款。
6.依照国家税收政策及时申报纳税和出口退税。依法计提各类应交税金，办理纳税、退税手续。
7.负责填报有关部门及股东单位布置的各项审计检查、信用等级评定等主要财务报表。
8.负责编报财务分析和经营活动分析报告。根据存在的问题，提出改进意见和建议，提出风险控制措施。
9.参与公司经营决策和经济合同的会签，跟踪合同履约情况，负责合同应收款催交和应付款支付管理和把关。
10.负责流动资金筹措和调度，提高资金使用率。
11.负责办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧。定期会同办公室、综合管理部、资材部、仓库、事业部（销售、生物管）等部门相关人员进行 8 盘点，做到资产帐卡物相符。
12.负责公司产品成本的核算工作，正确分摊成本费用；
依据成本核算，会同相关部门，提出产品定价方案。
13.办理现金收支和银行结算业务，保管好库存现金和空白收据、支票；
保管好支票印章。
14.做好项目贷款的后续工作，及时提交相关报表。
15.负责公司财务审计和财税检查工作。
16.参与公司绩效考核工作，承办公司绩效考核相关业务审核工作。
17.按人力资源部核定的员工工资表，做好复审、发放和社保金缴纳工作。18.负责财务档案整理、归档、立卷工作。
19.协助公司领导及有关部门处理好与财税、金融部门和有关单位的经济、财务关系。
20.管理部门员工调配、考核、奖惩和教育培训工作。21.完成公司领导和财务总监交办的其他任务。
资材部工作职责
1.根据各事业部年、季、月度业务计划与预算计划，制定年、季、月度采购业务计划与采购资金需求预算计划。
2.根据各事业部提出的物料需求计划，参酌库存数量，制定材料采购计划，确保生产及其他业务工作的正常运行。
3.制订或参与制订公司采购管理流程、质量管理体系采购控制程序和供应商管理控制程序及环境管理体系中相关程序。
4.负责制订采购管理制度，并组织实施。
5.负责建立供应商网络。利用规模采购优势，获得最佳采购价格、原料质量和供货的及时性及供应商的良好服务质量。
6.根据常用物料市场动态（价格、质量、需求及汇率变动等），制定相应的业务策略。
7.跟踪了解各事业部销售计划、生产计划的调整与变化情况，做好生产与样品开发的材料供应保证工作，适时调整采购计划。
8.定期分析物料消耗周期，降低资金占用周期，提高存货周转率。
9.负责与供应商进行价格和供货合同（协议）的谈判，订立采购合同，按权限批准后，跟踪并及时传递合同的执行情况。
10.负责原材料供应商与外协供应商选择、导入、稽核、评定等管理工作，编制合格供应商名册。
11.负责不合格材料，不合格外协加工件的退货，理赔跟踪，配合各事业部做好对供应商的不合格投诉管理工作，并跟踪其纠正措施的实施效果。
12.管理部门员工调配、考核、奖惩和教育培训工作。
13.完成公司领导交办的其他任务。
品质技术管理部工作职责
1.主管公司质量管理体系的建立、维护与持续改进，负责质量体系内审、外审事宜。
2.配合资材部及有关事业部对供应商的导入与控制及供应商导入的质量管理体系现场稽核工作。
3.负责收集统计、分析公司产品的质量状况，定期组织召开公司质量管理会议。
4.负责公司质量目标分解，制定质量目标考核方案，承办质量目标执行、落实绩效考核事项，并按公司绩效考核周期，出具质量绩效考核评定意见，提交人力资源部组织会审。
5.负责公司质量管理体系培训和文件管理。
6.负责公司计量器具及量测设备管理工作。7.负责公司实验室的建立及管理工作。
8.负责强制性认证产品工厂现场审查的组织工作。
9.负责公司所有技术文件收集与管理。
10.负责公司技术标准化管理和企业标准报备案工作。
11.负责国内外相关专利和技术情报收集、分析，跟踪国内外行业技术发展动态。
12.支持、协助各事业部新品导入与新产品新工艺开发工作。13.协助计划发展部制定公司的科技发展规划和专利申报。
14.协助计划发展部和有关事业部研发新产品、新技术、新工艺和新设备工作。
15.管理部门员工调配、考核、奖惩和教育培训工作。16.完成公司领导交办的其他任务。
事业部工作职责
一、职能概述
1.为使公司的产品满足顾客要求，把公司产品做好，把市场做大，把公司做强，取得更佳的经济效益，公司按同类型产品组成三个事业部。
★背光源事业部：主要负责背光源与导光板的开发、生产与销售；
★照明事业部：负责led照明产品与其他绿色节能照明产品的开发、生产与销售；
★led封装事业部：负责各种规格的led封装产品的开发、生产与销售。2.各事业部为非独立法人，是公司的利润中心，对经营绩效负责。
3.各事业部本着精简、高效的原则，编制基层组织架构，报人力资源部核准。
4.各事业部一级机构干部由事业部经理提名，经人力资源部考察，报总经理批准任免。二级机构（含主管级）干部由事业部经理提名，报人力资源部审核批复后，由事业部经理任免。其他管理人员及生产员工由各事业部提出人力资源需求计划，经人力资源部审核报批后，由人力资源部负责招聘，具体岗位由事业部调配。
二、具体工作职责
（一）计划管理
1.按照公司战略发展规划，制订事业部的发展规划和年度经营计划。
2.根据年度经营计划，分别制订季度、月度销售、生产、物料计划，报公司批准后，组织实施。
3.根据年度经营计划，提出年、季、月度资金需求计划，提交财务部制订事业部财务预算计划。经总经理批准后，事业部在预算范围内使用资金，努力达成年度经营计划和财务预算计划规定的经济目标。
4.制定员工技术、业务培训计划，并负责组织实施。新员工入职培训和外部培训由人力资源部负责。
5.负责本事业部技术改造计划的制订，报计划发展部组织预审，经公司批准后，12 由事业部组织实施。
6.根据销售与生产情况，适时调整销售与生产计划，使两者协调运行，提高运行质量。
7.其他计划工作管理。
（二）销售管理
1.负责产品的销售过程和客户网络的管理，并做好客户维护与服务工作。
2.积极开拓本部产品市场，确保完成乃至超额完成公司下达的年、季、月销售指标（包括销售额、货款回笼、履约率、利润等）。
3.负责销售合同的草拟及事业部内部评审后签订正式合同。重大重要合同，提交计划发展部组织公司相关部门进行评审，报公司批准后，事业部在授权范围内与客户签订正式销售合同。
4.严格按照公司产品价格管理制度做好产品报价工作。
5.负责组建经销商网络及与经销商协议拟定工作，并报计划发展部和公司领导备案。
6.负责制订成品、原物料安全库存计划，提交计划发展部组织预评估后，报副总经理或总经理批准。
7.负责合同履约、交期排程、货款回笼等管理工作。
8.积极协助资材部，做好本部产品进出口关务工作。
9.根据公司制定的市场发展规划，拟定具体产品的市场开拓计划，提交计划发展部组织评估，报公司批准后，组织推进落实。
10.进行市场调研，搜集行业信息，特别是竞争产品的性能、价格、竞争手段等信息，掌握产品适用市场潜在客户群。编写市场调研报告，提交计划发展部组织评估。
11.负责各种展会、电子商务和网络平台的准备与建立工作。
12.管理和提升xxx品牌形象。
（三）生产管理
1.按销售计划与内部订单，制定物料需求计划，提交资材部组织采购，并与资材部协调物料交期。
2.根据生产计划向仓库领料，并及时将产线余料退还仓库；
生产的产品及时交库。3.负责生产与产品的产能、良率提升及生产调度与协调。
4.负责产线生产设备、工装治具的日常维护保养、维修、管理及动力设备异常的报备工作。
5.负责生产场所标识管理，5s的维护；
生产物料损耗统计、分析；
产线员工工时统计，绩效统计与考核及安全生产管理。
（四）技术管理
1.负责按客户要求开发已有同类型不同规格的产品。
2.负责拟订新类型产品开发计划与方案，提交计划发展部组织评估，报总经理批准后由事业部组织开发。
3.负责产品开发输出文件的审批。输出的全套文件发送品质技术管理部进行受控、发放、销毁、归档和管理。
4.负责新机种作业指导书的编制和工艺参数的优化。
5.负责既有产品的改进、改良工作，并形成输出文件，必要时提请品质技术管理部予以协助。
6.负责产线良率异常分析与改善工作，必要时须制定改善计划并报品质技术管理部、计划发展部和公司领导备案。
7.负责产品认证的具体交期工作（产品认证之审查协调事项，由品质技术管理部 负责）。
（五）品质管理
1.按公司质量体系的要求，管控好各过程，提高客户满意度。
14 2.负责制定并审定相关三阶指导书及各项表单文件，提交品质技术管理部受控后，由事业部实施。
3.负责原物料的进料检验，对不合格的原物料供应商的投诉，并追踪改善效果，相关信息报品质技术管理部备案。
4.协助资材部、品质技术管理部做好供应商评审工作。
5.负责生产过程的质量管理工作，并将品质情况及时汇总向品质技术管理部报备。
6.负责产品出货、入库检验管理，处理客户的不合格投诉工作。
7.负责按财务部、仓储物流部要求做好物料盘点工作。
8.负责产品售后的投诉等信息的收集与汇总及处理，并呈报品质技术管理部备案。
9.配合品质技术管理部、人力资源部进行质量目标分解与考核工作。
（六）其他管理 1.量测仪器及测试
1.1 量测仪器的采购与管理
1.1.1负责拟订量测仪器需求计划和请购，提交计划发展部、品质技术管理部评定报批后，由资材部实施采购。
1.1.2公司量测仪器统一由品质技术管理部登记造册与管理，事业部需使用时填写《使用申请表》，确保其使用。
1.2 量测仪器的内校与外校由品质技术管理部负责实施。2.负责本部人员的日常考勤与考核，并将记录报人力资源部处理。
3.负责本部门一般管理规章制度的拟订与发布；
重要规章制度以及内容涉及公司其他部门的，应报办公室审核报批后，以公司名义发布。
4.协助计划发展部共同完成科技项目及专利的申报。
15 5.协助计划发展部共同完成涉及本部门的各项计划的研究、制定和评估工作及计划绩效考核工作。
6.协助人力资源部共同完成各项绩效考核、工时、加班、考勤审核和员工招聘、培训工作。
7.协助资材部做好供应商评估工作。
8.协助财务部做好成本核算工作，接受财务部的有关稽核与监督工作。
9.完成公司领导交办的其他工作任务。
综合管理部工作职责
1、负责公司安全保卫管理。包括内部治安综合治理、防火、防盗、防灾害事故管理，消防管理、门卫（人员、车辆、物资进出登记、值班）管理，建立安全责任制，组织安全检查等。
2、负责公司办公区、车间、仓库、食堂、宿舍、浴室、娱乐场所、厂区环境、卫生间等日常清洁卫生维护；
定期组织卫生检查评比。
3、负责公司厂区绿化养护。
4、负责公司食堂管理。包括每周食谱制定、主副食品采购、食品卫生、食堂清洁卫生、伙食标准制定、成本核算和食堂设施管理等。
5、负责公司员工宿舍管理。包括宿舍分配、作息、开水、洗衣、晒衣、清洁卫生、水电分表、宿舍设施管理等。
6、负责公司员工浴室管理。包括热水保障、浴室开放安排、浴室设施和清洁卫生管理。
7、负责公司文化生活娱乐配套设施管理。包括平价超市、歌厅、网吧、棋牌室、健身房、篮球场等管理。
8、负责公司动力设备管理：
1）动力设备保养制度的制订；
2）电工日常点检记录抽查确认,公司电路系统的点检与维护 3)负责生产动力设备的日常点检、保养、维护；
4）设备月度、季度、年度保养计划的制订与实施；
5）重要动力设备运行参数的确认和点检及设备故障的通报、维护、处置；
6）设备耗材计划的制作与申购；
7）动力设备运行效率的管控；
8）新设备调试、验收；
17 9)公司公共设施管理，包括厂房、门窗、空调、消防、管道等维修；
10)无尘室空调系统的点检、保养、维护；
11)配合事业部做好生产设备的维修与保养。
9、负责公司生产、生活，用水、用电管理。抓好管道、线路、水电计量器具保养维护，水、电等费用核算收缴，及时缴纳水电费。
10、负责公司办公用品、办公设备和后勤用品、设备的采购、配置及行政后勤仓库管理。
11、负责公司房产、土地产权事项办理。
12、负责公司固定资产管理，包括建账、配置、领用、点检等。
13、管理公司基本建设：
1）基本建设规划方案的拟定、预算编制；
2）基本建设招标、合同签订、进度控制、结算、审计、验收等事项办理；
3）基本建设支出控制。
14、编制行政、后勤开支预算及成本控制。
15、负责公司公车管理，包括购车、派车、行车安全、车辆维护、保修、保险、年检。
16、部门员工调配、考核、奖惩、培训和安全教育、职业道德教育工作。
17、完成公司领导和行政总监交办的其他工作任务。
公司年中会职能部门工作总结篇二
公司部门年中工作总结范文
1、我行的柜台文明优质服务竞赛活动已经开展一年半有余。应该说，通过开展服务竞赛，上级行制定的各项服务规范，在我行的窗口服务工作实践中均得到了强化和贯彻，我行的整体服务质量正在稳步提升，与地区同业相比较，我行的柜台服务水准，也得到了更多客户的认可和好评。
上半年，省银行业协会组织的cxx-x至xx-xx年度全省服务竞赛也告一段落。我行参赛的5个单位均取得了较好的成绩。其中，分行营业部获得金牌单位称号。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都获得了先进单位称号。
同时，依据分行制定的《柜台文明优质服务管理办法》，分行对各参赛单位上半年的服务竞赛情况进行了综合考评，最终，确定xx支行、xx支行和分行营业部三个单位为上半年服务竞赛优胜单位。依据竞赛办法，分行将于近期对上述三个单位予以奖励。2、上半年，虽然我行的服务工作取得了一些收效，柜面常规服务有了一些起色，但是，尚难说尽善尽美。服务工作中存在的一些不足之处，也是显而易见的。主要集中在两个方面。
首先，无论是与系统内兄弟行，还是与地区同业相比较，我行由柜台服务引发的客户投诉量始终居高不下。尽管分行在每月的服务例会上都对客户投诉工作进行了指导和强调，各行也为避免客户投诉做了大量细致的工作，但，每月分、支行仍然在处理客户投诉工作上牵扯了很多精力。这说明我行的服务软件商有欠缺，如何不断提升我行窗口员工的业务素质和与客户的沟通能力，也仍将是各单位下半年重点研究的课题和主要工作。
其次，在统一着装上岗方面，各单位存在问题普遍明显。分行要求一线窗口员工每天统一着装上岗，后线人员周一至周四着装上岗的规定，应该说是三令五申。但，从上半年的执行情况看，我行所有窗口柜员对这一规定的执行，可谓中规中矩。而后线员工在执行过程中却始终参差不齐。总体来说，在贯彻统一着装上岗制度方面，后线不及一线，分行不及支行。为此，在下半年的服务工作中，分行要求各支行，分行机关各部门，要加强对所属员工的督促，按分行要求着装，以提升我行整体的服务形象。
下半年主要工作事项 1、关于服务工作。
7月份，省银行业协会组织的新一年度全省文明优质服务竞赛活动已经开始。经分行党委研究，确定分行营业部、铁东支行、解放路支行和立山广场支行几个单位代表我行参赛，省行及银行业协会的相关文件也已转发各行。请上述单位按照银行业协会及省行的要求，一方面利用电子显示屏做好参赛公示，不断提升本部的服务质量，另一方面，还要按照银协竞赛文件的指导意见，做好本行服务档案的分类建档工作，以期在本轮竞赛中取得理想的成绩。需要说明的是，服务档案的分类建档工作，并不仅仅是对4家参赛单位的要求，而是对所有支行的工作要求。为了切实做好该项工作，分行将借鉴本溪分行的建档经验，并在辖内推广，同时，下半年，分行还将对各行的服务档案进行一次专项检查，检查结果，将计入各行当月的服务竞赛成绩。此外，下半年适当时间，分行计划组织各单位服务工作主管人员，到省内外资银行或兄弟行学习观摩，以进一步提高我行的服务水平。2、关于业务技能测评验收工作
目前，分行组织的三次业务技能模拟测试已接近尾声。综合测试成绩与省行下达的晋级指标相比，并不乐观。8月中旬，省行将来我行进行业务技能测试验收。为使我行的晋级指标如期完成，请各单位督促本部参测员工抓紧训练，积极备战，以期在省行验收测试中取得理想的成绩。
3、8月份，按照分行工会全年工作安排，分行计划组织全行员工，举办一次趣味运动会。9月份，为迎接建国60周年，分行还计划组织各单位进行一次大合唱比赛。具体的活动通知及细则，分行将于近期陆续下发。因两次活动规模较大，在此，请各单位领导给予重视，并作好本单位员工的组织工作。
公司年中会职能部门工作总结篇三
一、总二、经 副三、理总 办四、工经公 人五、作理室力 计六、职工资划 财七、责作源发务 资八、…职展部材 品九、…责工部质 事十、…作工技业 综…职作术部合 …责职工管…责作理
各
级
组
1.受董事会委托主持公司全面工作；
分管行政、人事、财务、事业部工作；
负责组织、贯彻2.负、责3.批落制准4.负实定公责5.批董公司公事准6.组司的司会公发织7.提请聘用任免公司部门年/事业部经理（部长）以上管理人员，报董事会批准后聘用与年的司展制度任度各组规定经免8.主投项织划公营；
资持9.负决机，司计聘计召议构责10.负经基划用划集，设对董本责11.行及任制总检置事事管审财免使定 经查、业会理核务部公和理执岗部副批流、预门司资办行位经总1.主准程审算副章本公落设理经后、批管2.组计职程运会实置和理组管、公划以和织3.审营议情、公工织理签司，下董拟工，核4.组织、指导、检查计划发展部、品质技术部、资材部工作，督促以上各部门做好对人司作实制署规并管事订作研审 1 员部度公划检理会公，究批编门和司、查人授司各事5.主持召集公司经营管理会议和月度经营计划协调会议及周经营例会，对各部门和各业事部6.业参完部7.与组成完公8.织主年成司制9.度管协经重订、公10.营管完大相季司计办 经成关、绩划公济董 管效月情室合事理 经考、况同长规营核 进人、谈章计，行力 判总制划组指资、经 度织的导源合理及 支制、同交相持订协事审办关配公公调业查的的1合司、室、部其和业2工绩抓、工推工公他务3效好做作司任流4、指公好、资程负 标司公负本；
责体领司责运督公
办
6、7负8、责9负、公1责负、司2公责负）会3司责公）议4印司公）会5章日发司文）务1、常行文收件起）组1证接政拟文汇草公0织1照待文稿登编公司、1管1工件记及司各负、2记理管文过工部责负、3录及稿编期作门公责部、，相审号文总送司公门完
人整关核、件结审各司员成力1公理证、呈及的类报工、资照会阅处领以档刊调司根、源议的签、导公案杂配领据组、部纪年转讲司（志、导公织根育工要检报办话名含、考和司编据培作，工批、义质信核行发制公训力督发量函、政 展机司、资查印办文、奖总规构发考源234、制定公司人员招聘录用、干部选拔任用、员工调配异动、劳动合同管理、员工教5、定期进行人才市场薪酬水平调研，制定薪酬方案，调整改进公司薪酬定位；
从人
6、核定公司员工工资标准，根据薪酬方案，提出工资普调方案和个调意见，报批后组织7、管理公司员工招聘、录用、试用、转正、调配、劳动合同签订、辞退、解聘、退实休施8、；
9离、编1职负、制1、责管0人1公理、1审1事司员管、2核1）员工保健及福利制度的制定、改进；
2）员工定期保健体检的实施；
3）定点医院档工理管、3案专公理管、的报1和的业司公理管选批1产干技员司公理择4日1线部术工员司公；
、5常1）负责公司绩效考核领导小组办公室的日常工作；
2）制订绩效考核方案，并视情的职社工员司4协、6考务保休工员）助协、修订完善；
3）按期组织实施考核；
4）审核、签办考评结果及结果应用；
5）制定、改进资内察的建假劳工员综助管公部1聘户动保工合、理司加1流选任及请纪健生管指公奖7班2动拔；
手销律及病理导司惩、）工3安、协续假，福的部员绩主制）资4任助接、不探做工效度管定组）及免、转定视好做考；
公织管）
4 福及指勤期；
员好核6司实理编
181、29制2、0定2管、1（2理受、2修24、积极主动做好企业和员工的思想政治工作，调动员工工作积极性，保障党和国公理管、3改司公理协、家）2员司企调收方公工员业与集针5 司文工党汇政、员体投团府总策完 工及诉、相最和成 手旅、工关新法公册游申会部人律司1.负领及活工门力法责相、资规导制织关社源在和定制配保管企行后公订套机理业政下司公制构信贯总达开发司及息彻监到发展年业，落交相计规计度内管办关 划划经单理的部；
，和营
计划发2.组
展3.负责汇总各事业部、各部门月度工作计划，综合形成公司的月度经营计划，报批
部工① 公司销售计划；
② 公司采购计划；
③作 公司生产计划；
④ 公司新产品与新技术4.做好公司月度经营工作会议各项前期准备工作、协调工作；
加强对公司月度经营
5.及时汇划总、合公推财导司动务各各入业部事类开务合建业统展发资立部计行展合公责的报业策作司对规责表、略等对公划公，市责的，资司工司编场e实组责产新作电制调r施织牵的投考，子公查p，项头有资核为网司及、实目组效项评公站理综相o现谈织管目定司的部合关a成投判公 理的意领建门统政等公资，司 和初见导设员计策建司确项 管期，提、工报法立领保目 接提供维调表规与导取投申触交及配，的管交得资报，人时、并研理办最项、协力6.规7.配8.指9.深10.编制投资项目建议书，可行性报告，提出投资建议，包括技术转让、兼并收购、11.负12.负13.负14.负15.负责公司计划执行、落实绩效考核事项，并按公司绩效考核周期，出具计划绩效16.管17.完
财1.组织编制公司年、季、月度成本、利润、资金、用款财务指标计划，并监督、检查
务部工作、2.负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立、健全公司资金管理、筹资管理、考资核3.做好会计帐务和结算工作。对款项收付、财物收发、增减和使用及经费收支进行金计预会划4.负责按规定进行生产成本、销售成本及利润的核算，按时编制各类财务报表，搞算计的、核好执5.定固算年行6.依定；
度期情7.负资按会核照况8.负产会计对国责，管计决往家填责
适理制算来税报编
7 时（度工帐收有报
10.负责11.负责办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧。定期会流同动办12.负资公责13.办金室公理14.做筹、司现好15.负措综产金项责16.参和合品收目公与17.按调管成支贷司公人18.负度理本和款财司力责19.协，部银的务绩资财助20.管提、核行后审效源务公理21.完高资算结续计考档司部成 资材算工和核案领门公 金部业作财工定整导员司 使、务，税作的理及工领 用仓正及检，员、有调导 库确保时查承工归关配和
分管提办工档部、财
事摊好交公资、门考务
业成库相司表立处核总
部本存关绩，卷理、监
（费现报效做工好奖交
销用金考好与惩办
资1.2材部工作根3.据4根.各5据制.事6各订负.业7事或责负.部8业参制责根.年9部与订建据跟.、1提制采立常踪定.季11.负责不合格材料，出订购供用了期负0不合格外协加工件的退货，理赔跟踪，配合各事业部做好对供、的公管物解分责.应月1物司理料各析与负商度1料采制网市事物供责的2需购度络场业料应原不.3 务求。动部消商材合管.计并利态销耗进料格理完
1品
质成划流组用（售周行供投部
技.2与，程织规计期价应诉门公
术 3.预参、实模划，格商管员司
管主4.负责公司质量目标分解，制定质量目标考核方案，承办质量目标执行、落实绩效.算酌质采、降和与理工领
理管配 考计库量购质生低供外工调导
部公合负核 9 划存管优量产资货协作配交
工司资责事数理势计金合供，、办
作
6..78负9 .责1负.公1责负 0司1公责负.1计1司强责.2量1实制公负.3器1验性司责负.4具1室认所公责支协.56及的证有司国持助协..量建产技内、计助管 测立品术外协划计理完 设及工文标相助发划部成备管厂件准关各展发门公管理现收化专事部展员司一
事业理1.为使公司的产品满足顾客要求，把公司产品做好，场集管利业制部工领、把市场做大，把公司做强，取部工审与理部定和调导职得
工作查★管和技新公有配交能更的★企术品司关、办佳背组★业情导事考的光照织2标报入科业核其经源明l工准收与技部、他济事e.10 报集新发研奖任效业d
4.各事业部一级机构干部由事业部经理提名，经人力资源部考察，报总经理批准任免。二级机构（含主管级）干部由事业部经理提名，报人力资源部审核批复后，由事业部经理任免。其他管理人员及生产员工由各事业部提出人力资源需求计划，经人力资源部审二核（、报具一批体）照后工计公据，作划司年财由战度务1.按2.根3.根据年度经营计划，提出年、季、月度资金需求计划，提交财务部制订事业部4.制5.负6.根7.其人略经预定力发营算员责资展计工本据源（规划技事销他部划。术业售计二1.负2.积3.负责销售合同的草拟及事业部内部评审后签订正式合同。重大重要合同，提交负，分经、部与划）责责制别总业技生工销产极招订制经务术产作售品开计聘事订理培改情管的拓划4.严5.负6.负7.负
11，业季批训造况销本发格具度准计，售部展按责体的、后划适过产部照组责岗发月，的时程品组公建制责
位展度事并制调和市织司经订合9.根据10.进行市场调研，搜集行业信息，特别是竞争产品的性能、价格、竞争手段等信公息司，11.负制掌责12.管定握各理（的产种和三1.按市品展提）销2.根场适会升生售据3.发用、x产计生负4.
展市电x划产责负5.规场子x与计生责负（潜商品内划产责四1.负，在务牌部向与线生）责2.负拟客和形订仓生产技按责3.负定户网单库品产场术客拟责4.负具群络，领的设所户订产责5.负体。平制料产备标要品新责6.负产编台定，能、识求类开机既责7.负品写的物并、工管开型发种有产责（的市准料及良装理发输作线产五1.按市场备需时率治，已出业良品）公2.负场调与求将提具5有开文指的率认品司责3.负开研建计产升的s同发件导改异证质制责
拓报立划线及日类计书进常的量定原
5.负责生责产责过品按责6.负7.负8.负9.配程（出财产合的货务品六、部售质）测量入、后技其仪.管库仓的术他器1.理检储投管及 1.1.量11112.负3.负责本部门一般管理规章制度的拟订与发布；
重要规章制度以及内容涉及公司工验物诉理量1.作管流等部测1.2责，理部信、仪负2 本其并，要息人器责公量部他4.协5.协6.协7.协8.协9.完 将处求力的拟司测人部助品理做收资采订量仪员门计助质客好集源购量测器的划计助情户物部与测仪的日，发划人助况的料汇进仪器内常应展发力资助及不盘总行器统校考报部展资材财成时合点及质需一与勤办共源部务公汇格工处量求由外与公同共做部司总投理目计品校考室完同共好做领
13 向诉，标划质由核审成完同供好导
综1、负责公司安全保卫管理。包括内部治安综合治理、防火、防盗、防灾害事故管理，合消
管防2、负责公司办公区、车间、仓库、食堂、宿舍、浴室、娱乐场所、厂区环境、卫生理管间理3等
部工日4、负责公司食堂管理。包括每周食谱制定、作主副食品采购、食品卫生、食堂清洁卫门常负生卫5清责、（6洁公伙、人卫司食负、14 员生厂标责负、维区准公责
8、1负2）责3动）公4力电)司5设工）负动6备日设）责力7保常备重）生养8点月要设）产制9检度备动）动管1度记、耗力新)力的1录季材设 0设制9、负责公司生产、生活，用水、用电管理。抓好管道、线路、水电计量器具保养维抽度计备公)1备查、划运调司)护的确1年的行试公无，日认1度参制效、共尘配水0常,1保数作率验设室合、1点公养1与的施空事电负、2司检计1确申管调业等责负、3电、划认理系部费公责负、）路2保系的3和，统做用司公责管基）统养制1点包的好核办司公理本基）的、订检括点生算房司公建本基4点1维检与及厂检收用产固司设建本、5
15 与实房缴品定基规设建编、17、完成公司领导和行政总监交办的其他工作任
公司年中会职能部门工作总结篇四
社会事务办公室二oo四年度工作总结
一年来，在街道党委、办事处的正确领导下，社会事务办公室坚持高标准、严要求、实干争先的原则，紧紧围绕党委中心工作，理清思路、明确职责、理顺关系、真抓实干，较好地完成了领导交给的各项工作任务。为查找不足，更好地促进下一步工作，现将社会事务办公室年工作总结汇报如下：
一、信访工作
今年以来，从信访总量、上访规模来看，与去年同期相比，整个信访形势的被动局面得到很大程度地扭转，随着xxxxxx经济的高速发展，不少社会矛盾由于利益格局的调整集中凸显，与过去相比信访活动更加复杂化、突出化。今年的上访案件呈现三个特点：一是上访总量大幅度减少，但上访村居集中,重复访多；
二是反映问题集中，大部分是开发建设和村级财务问题；
三是越级访多。据此，社会办主要做了以下几个方面工作。
（一）着力搞好了信访隐患排查工作。预防为主，澄清底子，明确任务，对苗头性、倾向性的问题，及时发现，及时汇报，力争抓小、抓早、抓苗头。今年4月，社会办采取走访、座谈等形式，对辖区各村居的信访现状进行了摸底排查，对排查出的问题，进行了全面分析排队，逐一建立台帐，实行了领导包案制度，把一批信访隐患基本消灭在萌芽状态。（二）加大解决问题的力度，集中整治一批群众反映强烈、关注密切的热点难点信访案件。黄庄村反映村干部经济问题、工作作风的上访事件，在去年区办联合调查组工作的基础上，涉及到案件查办力度、办案权限原因，今年6月由市纪委成立了黄庄村工作组，进一步加大工作力度，查清问题。针对黄庄村目前实际情况，办事处一是对群众反映的村干部经济问题，在市纪委领导下，下决心坚决彻底地查处，不瞒、不袒；
二是群众的合理要求，依据政策，争取尽量让群众满意；
三是努力做好群众特别是上访群众工作，保证村内工作能够正常向前推进。现该村第二批房屋拆迁款、土地补偿款已发至群众手中；
符合条件的村民已安排宅基地；
财务审计工作已接近尾声。经过一年多的理顺，现该村绝大多数群众思想稳定，经过去年的教训，群众已逐渐明白，没有一个稳定的环境，闹来闹去，最终受殃的还是老百姓。东闸居委部分群众反映的小区开发建设问题，去年发生了数次到市集体访，上访之始，群众情绪激烈、要求迫切，现经反复做群众思想工作，不断与规划部门、开发公司协商，终于重新取得群众信任，所反映问题得到了较为圆满的解决，群众比较满意。
（三）深入宣传信访法规，维护信访秩序。利用宣传车、明白纸、广播等形式在辖区范围内开展了一次信访法规宣传活动，主要采取宣传、教育、培训等多种手段，多层次、多渠道、立体式的方式来进行。争取通过类似活动使违法上访、无序上访、越级上访转变为依法、有序、逐级上访。（四）存在的问题。一是各单位各部门齐抓共管的大信访格局还未形成；
二是部分村居负责同志对信访工作重视程度不够、认识不到位、政治敏感性不强，对一些在村级就应该解决、能够解决的问题，迟迟得不到解决；
三是信访隐患仍相当突出，“两委”换届、房屋拆迁、居民回迁、土地款分配、宅基地使用仍是影响稳定的敏感问题。
二、民政工作
强化领导，落实责任，严格政策，完善机制，开创民政工作新居面。把民政工作纳入经济社会发展总体部署来考虑，形成推进社会保障工作的合力，做到工作责任到位、政策落实到位、资金投入到位、措施保证到位。我们具体做了以下几个方面工作：
（一）深入开展调查，确保城市最低生活保障和农村最低生活保障制度落到实处。采取居（村）民低保户入户调查和市直企业单位的下岗职工逐户调查的办法，突出民政工作的社区载体服务功能，对辖区内市直企业单位山工量刃集团、大象集团下岗职工办理了低保，对下岗职工、城镇低保户和农村低保户家庭情况进行了详细的走访摸底，为上级部门制定和实施城镇最低生活保障制度奠定了可靠的基础。目前市低保线标准为176元，我辖区在保户数为157户、在保人数为477人、月均人均补差标准为58.51元；
办事处目前农村保障户数为9户，人数为20人，年最低保线标准为700元，低保补差为6000元，初步实现了应保必保，应助必助,有力地维护了社会的稳定。
（二）认真做好老龄工作。根据市老龄委文件精神和上级部门的安排，对辖区各居村开展了老年证的换发工作，共补换发办理老年证340本。
（三）社团登记、社区建设等工作稳步展开。社区建设是办事处发展的重点工作之一，在街道党委的正确领导下，认真学习有关文件精神，按照上级要求成立社区建设领导小组，有街道党委委员分管，社会事务办公室协助，并召开了社区建设专题会议，部署了今年的工作重点，严格落实了《xxxx社区建设实施意见》。
（四）在辖区开展了“反邪教警示教育活动”，以“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教”为主题的农村反邪教警示教育活动，深入贯彻了中央关于同“法轮功”等邪教组织斗争的方针政策和国家关于防范、惩治邪教活动的法律、法规，充分认识农村邪教活动的现状和危害。
警示教育活动面向广大农村基层组织和干部，特别是农民群众和农村青少年。通过开展警示教育活动，提高了农村基层组织的战斗力，倡导科学健康的生活方式，增强了农民群众和农村青少年识别邪教、抵制邪教的能力，促进农村的防范和处理邪教工作，为农村全面建设小康创造了稳定的环境，为建设“平安xx”做出了贡献。
此次共出动宣传车4次，下村宣传4次，培训机关、村两委100余人次，通过张贴宣传标语、挂图及观看录象使村居群众受教育人数达到8000余人。
（五）残联工作稳步发展。为维护残疾人的合法权益，保障残疾人的平等地位，办事处在辖区内举办并开展了“尊残、助残、爱残”教育活动，深入贯彻落实《中华人民共和国残疾人保障法》，积极主动地开展工作，增强了尊重残疾人的社会公德。根据上级部门的安排，今年4月，对辖区符合条件的残疾人安排了就业培训，让残疾人树立起“自立、自强”观念，并积极推荐残疾就业，提倡残疾人自谋职业，自我发展，减轻国家和社会负担。根据市残联工作安排，为辖区符合相关条件的残疾人无偿发放了残疾人用品；
对居村残疾人组织了摸底排查，对有证人员和无证人员全部进行表格登记，对无残疾证件的人员实行上门登记，并严格对应“评残标准”认真登记，真正做到了居（村）不漏户、户不漏人的原则，此次共调查残疾人105人，其中：城镇残疾人64人、农村残疾人41人，有残疾证的66人，无残疾证的39人。通过一年来行之有效的工作，在一定程度上提高了残疾人的社会地位，增强了残疾人员的生产自救能力，推进了办事处残疾事业的健康发展。
三、教育工作 教育工作的开展以党的十六大精神为指针，以贯彻落实全国、省、市基础教育工作会议精神为切入点，以创建各级规范化学校为总抓手，以深化学校内部管理体制改革为推动力，坚持依法治校、以人为本，确立了“科教兴区、人才强区”的战略思想，切实把教育工作摆在了优先发展的战略地位，制订了教育改革发展的长远规划和近期规划，并认真予以实施；
树立了正确的教育观，坚持“三个面向”，确保素质教育全面实施。（一）全面实施素质教育，教学质量稳步提升。
围绕新课标理论和课堂改革，开展了一系列研学活动；
邀请市教研室对所有各科老师课堂教学进行了考核，促进课堂教学的优化；
选拔培训学生参加了全国物理、化学、生物、英语、数学等科的知识竞赛和小学百科知识竞赛活动，成绩较为突出。
（二）加强教师队伍建设，努力提高师资水平。
重视教师素质的提高，努力打造一支“政治素质过硬，专业技能成熟，骨干力量充足，学术人才领先”的教师队伍。对教师的管理通过“人文管理”突出两个核心：学校管理中突出“人的管理”为核心，人的管理上以“开发教师创造力”为核心。今年以来，科苑小学1人被评为市级学科带头人，1人被评为市级骨干教师，1人被评为市级少先队工作先进个人；
丰泰中学获国家级奖励6项，省级奖励8项，市级奖励21项，区级奖励5项；
学生在各类比赛中，获国家级奖励11项，省级奖励6项，市级奖励16项。
（三）加大投入，不断改善办学条件。
在科苑小学投资20万元建设了高标准的多媒体网络教室，该校又自行投资三万余元修葺了教学楼顶面和墙壁以及部分公用设施，购买了4台实物投影仪，提高了该校的信息技术教学水平，现又计划投入30万余元建设教室信息化工程。丰泰中学迎接了省市三次督导评估和安全大检查，获得了领导好评，购置配备了两万元的体育器材，硬化了3000多平方米广播操场地，加盖车棚面积500平方米，绿化700平方米，安装了锅炉及暖气设备，供热取暖达到1978平方米。
四、卫生工作 （一）爱国卫生月活动
4月份是国家确定的爱国卫生月。按照上级要求，在全辖区开展了一次以治理城乡环境卫生为重点的爱国卫生月活动。具体开展了：以治理“脏乱差”为重点，大力开展环境卫生综合整治；
以清理“三大堆”为突破口，努力改善农民生活环境；
组织开展了以灭鼠、越冬蚊蝇消杀为主的除害防病活动。
（二）劣质奶粉核查
阜阳劣质奶粉案震动全国，造成极为恶劣的影响。4月下旬，在市政府统一安排下，会同工商部门在辖区集中开展了一次劣质奶粉专项清理清查活动。结合辖区实际，重点放在了流通环节，对辖区所有批发市场、商场、超市进行了集中排查，未发现存在销售劣质奶粉情况，有力保障了辖区消费者身体健康。
（三）禽流感防治
今春，禽流感突如其来，对周边国家的畜牧业造成了毁灭性打击，甚至出现了人禽互感病例，我国不少省份也相继出现了疫情。为确保辖区畜牧业健康发展，办事处高度重视该项工作，要求象对待非典一样高度重视禽流感。对辖区畜牧养殖进行了拉网式普查，做到家禽养殖分布心中有数；
对养殖户免费发放了h5、h7灭活苗、消杀药具、防治手册，聘请专业人员进行业务指导；
安排了24小时值班制度，万一发现疫情，能够做到在第一时间迅速上报。经过三个月的严密防范，该项工作取得阶段性胜利。
（四）牲畜口蹄疫免疫
按照全国防总办及省防制办统一要求，在全辖区开展了一次牲畜口蹄疫集中免疫活动。对辖区内所有牲畜佩带了耳标、进行了疫苗注射，对牲畜所有者发放了免疫证，杜绝了疫情的发生，维护了饲养者利益。
五、其他工作 （一）农民负担调查
按照xxxxxx统一安排部署，在辖区开展了农民负担大调查活动。重点围绕加重农民负担、侵害农民权益的问题开展调查，内容包括：实行农村税费改革后特别是2003年以来，面向农民的收费、集资项目该取消的是否已经取消；
乡村公益事业金是否已停止收取；
农业特产税是否逐年减轻并取消；
村内“一事一议”筹资筹劳是否规范，数额是否超标；
农民用电、建房及农村中、小学是否存在乱收费；
农业税附加及财政转移支付资金是否拨付到村，有无被截留、挤占、挪用等问题。按照xxxxxx调查活动的要求，这次调查主要采取了进村入户，直接面向农民，并通过核对帐目、召开座谈会、填报调查表、明查暗访等形式，也根据农民反映的情况，有针对性地走访了农户，深入了解民情、民意。广泛倾听了群众意见，切实掌握了面向农民的收费、集资、加重农民负担的真实情况。
（二）粮食直补
按照中央政策，今年对全国种粮户进行直接补贴。办事处及时向农民兑付了粮食直补资金，共分三个阶段，第一阶段为调查核实阶段。进入到各村展开详细的调查摸底工作，进一步核实了各村纳税的土地面积。第二阶段为制定方案和录表阶段。在掌握基本情况的基础上，按照xxxxxx粮食直补实施方案，确定采取办事处财政直接向农户发放的补贴方式，按村按户进行了登记造册。第三个阶段为公示阶段。把经过调查统计的直补发放表张贴到村，接受群众监督。经过前几个阶段后，4月底，在没有任何疑义的情况下将直补资金兑付到农户手中，补助面积1410亩，平均13元/亩。
（三）环境绿化
长期坚持环境综合整治工作，创造经济发展良好环境，进一步提高xx街道绿化总体水平，创建现代化生态园林新区，制定了xx街道2004年绿化实施方案。大力开展“花园式城镇创一流街道”绿化建设步伐，努力提高街道绿化总体水平，配合xxxxxx市政部门完成滨河公园的建设工作；
共发放树苗20000余株，在城市建成区的机关、企事业单位、居住小区内完成绿化面积3万平方米；
实现了建成区绿地率达到35%以上、绿化覆盖率达到40%以上的绿化指标。
（四）建设“平安xx”
进一步推进“平安xx”建设工作。按照“四大查”、“四不放过”、“九个一批”的要求，把xx街道建设成为社会治安秩序良好、人民群众安居乐业、投资兴业环境优化、经济社会协调发展的全xxxxxx最稳定、最安全的地方之一。
一年来，社会事务办公室虽然取得了一定的成绩，但在工作中也存在着不足和薄弱环节，主要表现在以下几个方面：一是随着工作业务范围不断拓宽和增加，思想还不够解放，勇于开拓创新的精神不足，还需要进一步转变思想观念，开阔思路；
二是工作的力度不够，在实际工作中一些相应的规章制度、配套措施、工作方法还有待于进一步完善和加强；
三是业务不精、能力不强的问题仍然存在，还需要进一步加强学习，提高理论修养和业务技能。
六、明年工作思路
信访工作重点抓基层基础，配合组织部门抓好后进班子整顿，着力提高基层干部处理和化解矛盾的能力，最大限度把信访问题解决在基层，减少信访总量；
民政工作突出农村养老保险、社区建设、“两委”换届和稳定退伍军人群体四项工作重点；
教育工作重点放在基础课程改革后的教学督导；
卫生工作重在防止非典和禽流感反弹。
今后工作中，社会事务办公室将在街道党委、办事处的正确领导下，继续严格落实工作目标责任制，加强对工作的督促检查，不断提高政治业务素质，增强工作的主动性、预见性，提高综合判断能力和组织协调能力。做到政治强、纪律严、作风硬，发扬孺子牛加开拓者的奉献敬业精神，努力把实事办好，把好事办实，以良好的精神风貌，踏实的工作作风，较高的工作效率，开创各项社会事务性工作的新局面，上为党分忧，下为民解愁，努力把社会办建设成让党委办事处放心，让人民群众满意的职能部门，为办事处的稳定、繁荣和发展做出新的更大的贡献。
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