文明城市整改情况报告4篇文明城市整改情况报告 文明城市2020年文明指数测评报告反馈问题整改情况根据《关于做好
篇一：文明城市整改情况报告
城市 2020 年文明指数测评报告 反馈问题整改情况 根据《关于做好<xx 市文明城市 2020 年文明指数测评报告>反馈问题整改的通知》（xx 发【2021】x 号）文件精神，要求医院全体科室认真对照综合文明指数测评任务分解表逐一对标检查，现将检查情况汇报如下：一、制定任务目标
1.院领导高度重视，综合文明指数测评工作是一项系统工程。立了由 xx 院长为组长，分管领导为副组长，相关科室为员的文明城市工作领导小组，院长亲自抓，分管领导具体负责，分工明确，责任落实到具体的科室和个人，做到相关检查项目目标全覆盖，坚决杜绝空白和盲点。
2.夯实创建文明城市的基础，积极开展了创优美环境、优良秩序、优质服务，提升人民群众满意度等一系列活动，不断加强干部职工职业道德教育和诚信教育。同时进行不定期巡查，发现问题立即整改。
3.充分发挥综合文明指数的社会评价功能和教育导向功能，积极运用综合文明指数测评这一新的工作抓手。进一步提升广大干部职工和辖区居民的综合文明素质。深入开展文明教育活动，积极采取更加丰富的宣传措施。把文明礼仪宣传教育引入干部职工例行会议和村、社区宣传教育中，把
文明礼仪和社会公德送进千家万户。
4.建立内部定期测评，对每次测评检查结果进行通报，并纳入各科室目标。医院以区卫生局规范医疗行为、文明行医等为准绳。近年里持续加强行风建设，严格监督、标本兼治、综合管理，建立监督、惩治并重的工作长效机制，成立由党政班子领头的领导小组，落实科主任工作责任制，正确传达创建文明的精神，严肃查处违纪违规事件，坚 决纠正各类不正之风。
二、具体整改情况
1.我院坚持做实事、抓整改、树形象的原则，严格执行政府的医保政策和执行市、区卫健局关于药品、价格、医疗器械、一次性医疗用品等各项规定，实行收费项目公开化。坚持医疗护理常规的督察与考核，激励职工参加每周业务的学习活动。深入开展“比质量、比服务、比便民措施、比环境整洁、比保护病人隐私权、比落实医保政策”的活动。
2.主动与病人沟通，主动解决病人的困难。主动化解病人的误解，把方便病人、服务病人落到实处。开展文明规范语推广活动，通过实践推广的形式，在全体医护人员中实行。
3.对医疗事故处理条例出台后，病人自我保护意识明显增强的状况，切实落实各级临床医师履行告知制度，由职能科室讲解医疗制度与规范，举例点评医疗缺陷，防微杜渐，提高医务人员依法行医和自我保护意识。同时，坚持院部接
待和科室自律相结合，强化各级医疗安全责任制，维护医患双方合法权益，避免发生有明显责任的医患纠纷。
4.加强政治学习，使全院职工在思想、能力、作风、业绩各方面让人民放心、让党放心。进一步提高了改进了想职工所想、勤政务实、解决难题的能力，进一步改进了想职工所相、急职工所急，解职工之所难的工作作风。
5.强化宣传，充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传标语。要求不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明的宣传知识，感受到创建的力量。充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，大力进行文明知识宣传。实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行为。制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行为，帮助他们自觉告别不文明行为。安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻。
在今后的工作中，xx 院将在巩固原有成绩的基础上，将进一步加大工作力度，努力为文明城市工作做出更大贡献。
篇二：文明城市整改情况报告
城市创建整改工作情况报告政务服务大厅是文明城市创建的重要点位，为推进文明城市创建整改工作落实见效，县行政审批局围绕整改任务，强化整改措施，进一步优化服务环境，强化优质服务，切实提高中心服务群众、服务发展的能力和水平，现将近期整改情况报告如下。
一、健全领导机制，形成创建合力。
县行政审批服务局把文明城市创建工作作为提升单位文明形象和服务水平的重要抓手。成立创文整改工作领导小组，制定了《县行政审批局第五届省级文明城市创建整改工作实施方案》，层层分解目标，把任务分解落实到具体科室、单位、窗口，形成了主要领导抓全面、分管领导抓具体、责任科室抓落实的责任体系。
二、拓宽宣传渠道，丰富宣传内容。
坚持把文明城市创建工作融入各项工作中，依托大厅电子屏、宣传展板等进行多渠道全方位宣传。目前，在政务服务中心设置以党的十九大精神、社会主义核心价值观 12 个主题词、讲文明树新风、关心关爱未成年人、文明出行、文明公约、文明礼仪、诚信等为主题的公益广告宣传展板10余块，为全国文明城市创建营造了浓厚的宣传氛围。
三、完善便民服务设施，践行志愿服务精神。
在服务大厅显著位置设立志愿服务站，完善咨询服务台,配备雨伞、急救箱、针线包、医用酒精等便民服务用品切实做到形象标识明显、便民设施齐全、服务制度完善配套。
四、构建文明窗口，树立文明形象。
认真落实好外出请销假、顶岗等规定的基础上，坚持窗口工作人员上下班情况通报制度，进一步规范工作纪律。按照文明城市创建工作要求，服务大厅工作人员规范上岗，以饱满的热情、得体的语言、周到的服务做好咨询接待和业务受理工作，为群众提供规范、便捷、全方位、人性化的服务。
五、加强督导巡查，强化责任落实。
实行动态监管，对服务窗口、休息区、卫生间及走廊等重点区域，加大对大声喧哗、卫生、抽烟、躺卧等不文明行为及窗口人员服务礼仪规范的巡查力度，实行创建工作日巡查、月通报制度，每月汇总存在问题，形成问题台账，明确整改要求，制定整改措施。
下一步，该局将以县创建第五届省文明城市整改工作动员部署会议精神为指导，围绕测评体系和具体点位,补齐工作短板，常态长效保持好创建标准,切实做好县第五届省文明城市创建复查验收反馈问题整改落实工作。
篇三：文明城市整改情况报告
1 - 关于创建自治区文明城市 督查情况的通报为扎实推进我 x 自治区文明城市创建工作，进一步巩固提升创建成果，全力做好 2020 年度文明城市复查验收工作，7 月 16 日，xx 书记郝世军带领 x 纪委监委、组织部、宣传部、创城办、住建、市监、城管、交警等相关部门负责人，就 xxx 镇各测评点位文明创建进展情况进行现场督察。现将督查情况通报如下：
一、督查情况 此次督查根据《关于开展 2020 年度自治区文明城市和文明单位测评工作的预通知》要求，对照《自治区文明城市实地测评导则》，现场查看市民中心、少年活动中心、图书馆、文化馆、达镇政府、各社区、各银行网点、太豪酒店、民族生活超市、胡杨林景区、各主次干道及商业大街等 xx个测评点的工作推进情况，并现场向责任单位反馈发现的问题，指导测评点按照标准开展创建工作。总体上大部分创城责任单位、各测评点能够按照创城工作要求和工作目标认真开展测评点打造工作，真动手、实整改，已经形成了领导重视、部门联动、群众参与的工作氛围，x 教体局、公安局、住建局、城管局、文旅广电局、新村社区、纳林高勒社区等单位扎实推进工作，创建成效显著。
二、存在的问题 （一）宣传力度不够，氛围营造不浓
- 2 - 全 x 人人参与创建、巩固文明城市创建成果氛围不浓，部分银行网点、社区和应急避难场所、火车站、飞机场、胡杨林景区缺少“文明健康 有你有我”“讲文明树新风”和“图说我们的价值观”、通稿、创建全区文明城市标语口号、遵德守礼温馨提示牌等必有宣传内容，达不到赋分标准；主次干道、商业街、背街小巷沿街建筑围挡公益广告达不到 30%覆盖率，现有的公益广告破损严重，且部分建筑围挡存在“建国 70 周年”等过时宣传标语；部分点位公益广告存在错别字，例如“法治”写成“法制”。
（二）城市管理精细化水平有待提高
1. 卫生环境方面。全 x 各主要商业街道小区卫生、秩序普遍较差，与创城标准要求差距较大，其中：达来呼布路、苏泊淖尔路等沿街环境脏乱差问题严重，商业门店、餐饮店铺落实“门前三包”责任不到位，普遍存在向沿街绿化带、人行道、背街小巷随意倾倒垃圾、泼洒污水问题。各公共场所虽设置有禁烟标识，但在无烟区吸烟现象仍然存在。
2. 设施秩序方面。镇区各主次干道车辆无序停放、侵占道路现象依然严重，成吉思市场对面停车场停车秩序混乱；苏泊淖尔路各商业店铺集中路段人行道、盲道乱停车问题严重；部分路段十字路口信号灯有损坏。道路绿化带连接人行道处未铺设路石，造成行人踩踏绿化带问题。大部分公共场所、街道社区无障碍设施标识牌未标注求助电话。窗口单位、超市、酒店普遍未设置志愿者服务台，缺少志愿服务项目和活动记录且母婴室配置标准不达标。部分社区文化活动中心
- 3 - 打造不规范，软硬件设施配备存在差距。
3.。
物业管理方面。全 x 大部分居民小区普遍存在机动车、非机动车乱停乱放问题。部分小区物业管理不到位，未设置有盖分类垃圾桶；部分小区内部废旧沙发、桌椅板凳堆积；单元楼道内放置杂物；多数小区楼道均存在涂画张贴小广告、照明灯故障问题。
（三）市场秩序规范化管理有待完善
成吉思市场卫生条件较差，且市场外围内部均有小广告。各主要街道沿路时常有商贩沿路设摊，侵占道路；部分社区、公共场所消防设施摆放不规范、灭火器过期，xx 市场安全警报器、消防设备均未启用。
（四）交通秩序常态化管控有待加强
全 x 主次干道普遍存在机动车、非机动车混道行驶，行人闯红灯、乱穿马路，机动车司机不带安全带、非机动车不戴安全帽，逆向、随意变道行驶等现象；上下学高峰期，各中小学校学生在马路中任意穿行，嬉戏打闹，不注意避让车辆行人，不顾前后左右，极易引发交通事故；x 小学、幼儿园接送学生车辆疏导不通畅，造成交通拥堵，部分家长有不规范停车、肆意鸣笛等不文明交通行为。
二、工作要求 （一）
进一步营造浓厚的宣传 动员 氛围
各单位各部门要充分运用各种形式、手段、载体进一步做好宣传动员，进一步查漏补缺，完善文明创建内容。x 融媒体中心要加强宣传报道工作，营造浓厚氛围。同时要加强
- 4 - 对本单位干部职工和管理对象进行集中教育培训，提高对创城工作的知晓率、支持率和参与率，着重提高广大干部群众的文明素质，营造浓厚创建氛围。各窗口单位、公共服务场所要充分利用电子显示屏、宣传展板广泛宣传文明城市创建工作，形成人人参与、合力共建的良好氛围。
（二）
进一步加大环境卫生整治力度
集中开展环境卫生和市容市貌综合整治行动，以镇区各主干道路、商业街、公园、广场四周和各居民住宅区、城乡结合部为重点，整治城市“牛皮癣”、卫生死角等现象，确保市区面貌干净整洁，经营有序。x 城管局、市监局要加强对沿街商户，特别是餐饮商户的宣传教育，要再次明确“门前三包”责任和处罚标准，环卫大队要加大市政清扫力度，同时尽快修缮损坏的市政公共设施。
（三）进一步强化市场环境整治力度
x 市监局要强化成吉思市场、金丰源市场等农贸综合市场管理，建立健全农贸市场长效管理机制，推行驻场制与巡查制相结合的市场管理机制，严格整顿市场经营管理秩序、环境卫生，确保场内经营主体有序诚信经营。
（四）
进一步加强 “ 文明出行 ” 整治力度
x 公安交警大队组织开展“文明交通”系列活动，联合志愿者共同开展文明交通宣传，以宣传促改善，同时严厉整治车辆和行人不遵守交通法规行为，确保人车“文明出行”。x 城管局、公安交警大队、x 住建局要进一步规范设置停车位、停车场，施划交通标线及车头朝向箭头，加强对车辆乱
- 5 - 停乱放现象的执法督查，并进行严厉整治，确保车辆按要求有序停放。
2020 年度全区文明城市复查工作在即，各单位各部门要以问题为导向，加大整改力度并于 7 月 23 日前整改完毕。x创城办将加强对实地测评点的跟踪督查，适时开展“回头看”，把群众的满意程度作为检验创建成效的第一依据，不断创新工作内容、形式、方法，引导群众积极参与到监督评价创建自治区文明城市的活动中来，真正做到创建的过程请群众参与、创建的成效由群众评价、创建的成果让群众分享，确保各项任务不延误、不丢分，做好创建复查工作。
篇四：文明城市整改情况报告
全国文明城市创建工作进展情况汇报
根据市委、市政府文明创建工作部署，我县紧扣创建标准，一手抓巩固、一手抓提升，突出重点工作，注重制度建设，有力推动创建工作深入开展，市创建办督查交办的 454 项问题，全部完成整改。主要做了以下工作。
一是以机制创新激发创建动力。
突出领导包挂。严格落实县—街道—社区三级“一把手”责任，县四套班子领导分工包挂 30 个重点社县（村）；深入实施“街长片长制”，县级机关部门主要负责同志担任 18 个片县“片长”、20条街道“街长”，定期现场调研、帮扶指导基层创建。突出考核评比。突出考核评比。集中选派 20 名政治觉悟高、业务能力强的干部到社县担任党组织“第一书记”，县财政向 10 个社区分别拨付 10 万元创建专项经费，坚持半月一考核，一月一评比，前三名分别兑现奖惩 2 万元、 1 万元、5000 元，并利用各种媒体对落后单位和存在问题进行深度报道，极大调动了各板块的积极性。
突出督查督办。坚持每天一督查、每周一通报，开展专项调研 15 次，组织大范围模拟测评 3 次，全县的关注点不断在文明城市创建上聚焦。
2二是以专项整治狠抓重点突破。采取“文明城市创建+”的形式，扎实开展专项整治行动，带动创建工作全面突破。
市容环境整治行动方面，累计清理占道经营 XXX余户、店外经营 XXX 余户、夜市烧烤 XX 家；拆除破旧违规门头 XXX 处、不规范户外广告 XX 处、道旗广告 XXX 处；制作非机动车停放点（道路隔离护栏）XX 处 XXXX 米，划定非机动车停车泊位 XXX 处。
交通秩序整治行动方面，拖移各类车辆 XXX 辆，查处超载超限车辆 XXX 辆、黑三轮出租 XX 辆，重新配时维修红绿灯 XX 处。市场秩序整治行动方面，市场秩序整治行动方面，城县各类市场墙立面、台面粉刷、下水道清淤及破损路面整修铺设全面完成；出动执法人员 3000 余人次，下达创建整改通知 3000 余份，餐饮服务行业监管进一步加强。
社县小县整治行动方面，新铺碎石路面 4500 平方米，修复路面 5500 平方米，新建下水道 2000 米，疏通下水道 3500 米。
三是以全民动员强化创建保障。
强化公益宣传，制作刊发各类公益广告 1 万余幅，印发文明倡议书、“文明城市三字经”、“创建口袋书”5 万余份，持续扩大社会宣传覆盖面。
强化媒体宣传，在县电视台开设“创建进行时”、“细节文明从我做起”、“文明窗口行”等栏目，刊播专栏150 期，曝光各类不文明行为 30 起，同步在县政府网站、
3XX 文明网、XX 发布微信微博平台设立创建专题。强化志愿宣传，强化志愿宣传，积极开展“志愿服务周周行”，50 家单位机关工作人员作为文明创建志愿者分时段、定人员、定岗位，在18 个交通繁忙路口及大型商超、公园、景县等地开展交通秩序疏导活动，起到了很好的示范引导作用。
我县创建工作取得了阶段性成效，但对照测评体系要求，还存在着诸多薄弱环节和创建短板。交通秩序上，电动车逆行、闯红灯，盲道占用等现象依然突出。老旧小县方面，投入不足，基础设施配套落后，乱涂乱画、乱堆乱放等现象依然存在。另一方面，创建工作进展不平衡，一些基层单位工作标准要求不高、工作不细不实，创建工作合力和长效管理机制还有待进一步加强。下一步，我们将以贯彻落实本次会议精神为契机，大力弘扬求真务实工作作风，发挥优势，打造亮点，确保完成迎测任务。重点做好以下工作。
一是抓巩固，促进整治成效再提升。对已整改完成的问题全面开展“回头看”，坚决杜绝问题“返潮”。同时举一反三，对照《全国文明城市测评体系》要求，持续开展自查活动和模拟测评，对梳理出来的新问题，逐项列出清单，逐个进行整改，确保创建活动持续深入。
二是抓根本，推动长效机制再完善。积极推行数字化
4城管模式，由突击式管理向日常动态管理、事后管理向事前事中管理转变，着力构建长效城市管理机制。持续推进“文明交通行动”，严查机动车乱停乱放、不礼让斑马线、行人闯红灯等违章行为。以深化“三管十不”为抓手，深入开展形式多样宣传教育活动，进一步提高市民综合素质。
三是抓关键，做到督查考核再严格。继续实行考核测评制度，加大密度和频次，实行每天一督查一通报，县委县政府不定期召开创建推进会，通报问题，交办任务，并综合采用督导督办、媒体曝光、约谈等方式，进一步加大督办问责力度，确保创建实效。
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